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Posted 4 months ago

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Mitarbeiter Inside Sales (m/w/d)

Frankfurt am MainHybrid

AI Summary

Inside Sales employee supporting new and existing customers in rail logistics, coordinating appointments, acquiring new business, and managing CRM data.

About this role

Schienengüterverkehr, intermodale Bahnlogistik sowie die Entwicklung
nachhaltiger Transportlösungen auf der Schiene.

Wir sind Teil der InterRail Gruppe, die ihren Hauptsitz in der
Schweiz hat und durch langjährige Erfahrung und Kompetenz im eurasischen
Raum zu den führenden europäischen Logistikunternehmen gehört.

Zur Verstärkung unseres Business Development Teams suchen wir einen
motivierten Mitarbeiter Inside Sales (m/w/d), der mit Freude im
Kundenkontakt, Organisationstalent und Teamgeist für reibungslose
Abläufe und zuverlässige Unterstützung sorgt.

Standort: Frankfurt am Main - Fechenheim
Eintrittstermin: ab sofort
Beschäftigungsart: Vollzeit, unbefristet

Aufgaben

  • Unterstützung der Kolleg*innen durch Koordination von Kundenterminen sowie deren Vor- und Nachbereitung
  • Unterstützung bei der Neukundengewinnung im Bereich Schienenlogistik / Bahntransporte
  • Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Kunden- und Lieferantenbeziehungen
  • Erstellung maßgeschneiderter Transportlösungen im Bereich Blockzug, Einzelcontainer sowie intermodalen Verkehren
  • Persönliche und telefonische Kundenbetreuung, inklusive Reklamationsmanagement
  • Troubleshooting und Fehlermanagement im laufenden Betrieb
  • Pflege und Dokumentation aller vertriebsrelevanten Daten in unserem CRM-System mit Fokus auf Bahnspedition

Qualifikation

  • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Spedition und Logistikdienstleistung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Erfahrung im Vertriebsinnendienst, idealerweise in der Logistikbranche
  • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise mit hoher Eigeninitiative
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Freude am Kundenkontakt sowie Teamgeist
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Verhandlungsfähigkeiten
  • Souveränes Auftreten und Freude an Kundenkontakt
  • Hohes Maß an Kunden-, Service- und Ergebnisorientierung

Benefits

  • Unbefristeten Arbeitsvertrag mit langfristiger Perspektive
  • 28 Urlaubstage + zusätzlich arbeitsfrei an Heiligabend und Silvester
  • Flexible Arbeitszeiten für eine bessere Work-Life-Balance
  • Hybrides Arbeitsmodell nach der Einarbeitungszeit
  • Firmenlaptop und -handy
  • Moderne und ergonomische Arbeitsplätze
  • Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
  • Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kollegialem Team

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Skills

BahnlogistikCRMDeutschEnglischKommunikationMS OfficeTelefonieVerhandlung

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