Posted 4 months ago
Mitarbeiter Kundeneingang/Kasse (m/w/d) - Teilzeit 20h / Woche
AI Summary
They work at METRO Deutschland GmbH as a part-time employee (20h/week, 1-year fixed term) serving as the first point of contact for customers visiting a hypermarket. They handle customer service, create purchase authorizations, process refunds, manage customer data, operate the cash register, control cash handling, and perform cash reconciliation while ensuring compliance with internal and legal requirements.
About this role
Mitarbeiter Kundeneingang/Kasse (m/w/d) - Teilzeit 20h / Woche
Die METRO Deutschland GmbH ist mit mehr als 10.000 engagierten Mitarbeitenden mit 102 Großmärkten und 11 Belieferungsdepots in ganz Deutschland vertreten. Rund drei Millionen Kundinnen und Kunden aus der Gastronomie und Großverbrauchende vertrauen auf unser vielfältiges Sortiment und die erstklassigen Leistungen unseres Unternehmens. Mit Leidenschaft, Kompetenz und Empathie tun wir alles dafür, sie optimal zu unterstützen. Unsere Mitarbeitenden sind unser Erfolgsrezept. Wir sind stolz darauf, dass unsere vielfältigen Teams mit hohem Engagement jeden Tag zum Erfolg von METRO beitragen. Werden auch Sie ein Teil von uns.
Als Mitarbeiter Kundeneingang/Kasse (m/w/d) sind Sie der erste Kontakt der Kund*innen bei einem Besuch unseres Großmarktes. Die Stelle ist mit 20h/Woche zu besetzen und ist für ein Jahr befristet.
- Kundenservice: Die Erstellung neuer Einkaufsberechtigungen, Bearbeitung von Gutschriften, Änderung von Kundendaten und die Reklamationsbearbeitung liegt in Ihren Händen
- Kundenbetreuung: Ob zu Stoßzeiten oder kurz vor Feierabend – Sie haben immer ein offenes Ohr für die Anliegen unserer Kund*innen
- Steuerung: Sie steuern den Kassier Prozess und behalten den optimalen Ablauf für unsere Kund*innen im Blick
- Geldentsorgung/Wechselgeldkontrolle: Sie wissen, wie sensibel alles rund um das Thema „Geld“ ist und wickeln die Geldentsorgung/ Wechselgeldkontrolle und -ausgabe sicher ab
- Kassenabrechnung: Die Sicherstellung der korrekten Verbuchung und Abrechnung des Warenausgangs liegt in Ihren Händen, wobei Sie die Einhaltung interner und gesetzlicher Vorgaben fest im Blick haben
Qualifications
- Ausbildung: Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im Handel, z.B. Großhandelskaufmann (m/w/d), Einzelhandelskauffrau (m/w/d)
- Erfahrungen und Kenntnisse: Idealerweise haben Sie bereits erste Erfahrung aus einer vergleichbaren Position und einen sicheren Umgang mit MS-Office
- Kundenorientierung: Sie haben Freude am direkten Kundenkontakt und sind unseren Kund*innen gegenüber stets freundlich und hilfsbereit
Additional Information
- Faire Arbeitsbedingungen eines tarifgebundenen Unternehmens
- 30 Tage Urlaub
- Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie tarifliche Zuschläge
- Planbare Arbeitszeiten in einer 5-Tage Woche
- Attraktive Möglichkeiten zur betrieblichen Altersvorsorge inkl. Arbeitgeberzuschuss
- Monatlicher Verpflegungszuschuss (für Tarifmitarbeitende)
- Mitarbeiterrabatte in unseren METRO Märkten sowie weitere Vergünstigungen in unserem Partnernetzwerk „Corporate Benefits“
- Kostenlose Versorgung durch Kaffee und Wasser
- Gute Entwicklungsmöglichkeiten dank eines individuellen Trainingsangebotes
- Regelmäßige Feedbackgespräche in einem wertschätzenden Arbeitsumfeld
Skills
Explore related jobs
More jobs at METRO/MAKRO
- FR_Équipier Commercial - Contrat Étudiant - 10h F/HVaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes
- ADDETTO/A ALLA CASSAGenova, Liguria
- Vakmedewerker VisLeeuwarden, FR
- Stage - Chargé d'analyses et de projets Satisfaction Clients F/HNanterre, IDF
- Stage 6 mois - Chargé(e) de mission innovation F/HNanterre, IDF
- WinkelmedewerkerLeeuwarden, FR