Posted 16 days ago
Mitarbeiter Kundensupport (m/w/d) für den Bereich Solar & Energy
AI Summary
Provides customer support for Solar Energy products via phone, email, and social media to installers and end users, entering inquiries into MS CRM and using Fronius analytics tools.
About this role
Sonnenstrom für Haushalt, E-Mobilität und Wärme ist der Schlüssel für eine nachhaltigere Zukunft. Werde Teil unseres Teams für Solar Energy und treibe zusammen mit uns die Energiewende in Deutschland voran.
Deine Aufgaben:
Kundensupport per Telefon für Installateure und Endanwender
Kundensupport per E-Mail und Social Media
Beantwortung von Fragen zu unseren Fronius Produkten im Bereich Solar Energy
Erfassung von Kundenanfragen und Kundenkontakten in der MS CRM Software
Arbeiten mit verschiedenen Fronius Analysetools
Du verfügst über:
Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung
Gute EDV-Kenntnisse (MS Office)
Sehr gutes technisches Verständnis
Ausgeprägte Affinität zur Technik
Teamfähigkeit sowie Zuverlässigkeit
Dienstleistungsorientierte, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
Freude an Kundengesprächen
Wir bieten:
Unbefristete und moderne Arbeitsplätze in einem nachhaltigen Unternehmen
Familiäres Betriebsklima
Attraktive Vergütung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld und 30 Tage Jahresurlaub
Teilweise Homeoffice-Möglichkeit
Erstklassige, mehrmonatige Einarbeitung inkl. Patenprogramm
Gesundheitsförderung, Betriebliche Altersversorgung, Jobfahrrad (E-Bike), Corporate Benefits
Ein anspruchsvolles Aufgabengebiet mit hoher Eigenverantwortung
Möglichkeit zur kontinuierlichen Weiterbildung
Möchtest du Teil eines engagierten Teams werden und mit deiner Energie Besseres bewirken? Dann freut sich Carina Farnung über deine aussagekräftige Bewerbung inkl. Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse.
Skills
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