Mitarbeiter (m/w/d) Disposition & Innendienst
PfullingenOn-siteFull-time
AI Summary
Coordinates service and installation dispatches, monitors operational staff daily, handles customer fault reports, and maintains order and project data in the ERP system.
About this role
Ihre Aufgaben
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Mitarbeiter (m/w/d) Disposition & Innendienst in Vollzeit als Elternzeitvertretung für 1,5 bis 2 Jahre am Standort Pfullingen.
- Planung und Disposition von Service- und Montageeinsätzen
- Disposition der operativen Mitarbeiter täglich überprüfen, kurzfristig auf Abweichungen reagieren, priorisieren und ggf. neu disponieren und nachsteuern
- Annahme und Koordination von Störungsmeldungen der Kunden
- Pflege von Kunden-, Auftrags- und Projektdaten im ERP-System
- Arbeitsvorbereitung sowie Erstellung der erforderlichen Unterlagen
- Überwachung der Arbeitsaufträge bis zur Fertigstellung, sowie Einholung fehlender Kundeninformationen bei den jeweiligen Ansprechpartnern
- Quartalsplanung der Wartungsaufträge
- Nachverfolgung der Unterlagen und Bereitstellung der Auftragsdaten für die Faktura
Ihr Profil
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise mit technischem Bezug
- Berufserfahrung in vergleichbarer Funktion
- Gutes technisches Verständnis und organisatorisches Geschick
- Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise, sowie Zahlenaffinität
- Flexibilität und Spaß an selbstständiger Arbeit
- Fähigkeiten zur Motivation und zum Anleiten von Mitarbeitern
- Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und service- sowie kundenorientiertes Denken und Handeln
- Sicherer Umgang mit MS-Office, insbesondere Excel, idealerweise auch Erfahrung mit ERP-Systemen
Wir bieten
- Täglich wechselnde Herausforderungen
- Schnelle und direkte Kommunikation
- Leistungsgerechte Bezahlung und erfolgsabhängige Prämie
- Ein familiäres Team
- Weiterbildungen
- Persönliche und fachliche Entwicklung
- Einen sicheren Job
Skills
ERP SystemsExcelFault Reporting CoordinationMicrosoft OfficeOrder ManagementProject Data AdministrationQuarterly Maintenance PlanningService Dispatch Planning
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Market data for this role
All reports →- SeriesRole reportsOne role family at a time: how many openings, what changed this week, who is hiring, what it pays.
- SeriesSalary reportsWhat employers publish in job postings, by level and workplace. Not self-reported pay.
- Market overviewState of tech hiring, September 2026: up 4.8%Tech hiring rose 4.8% month over month in September 2026, with 411,122 new listings. Customer support and account executive roles led the growth.
