Mitarbeiter (m/w/d) im Support & Auftragsmanagement

Wir sind ein **mittelständisches Dienstleistungsunternehmen , das sich auf den ** Geschäftskundenbereich in der Telekommunikation spezialisiert hat.

Als langjähriger Partner von Deutsche Telekom, Vodafone und ** Telefónica/o2** bieten wir unseren Kunden ** maßgeschneiderte Mobilfunk-, Festnetz- und Digitalisierungslösungen aus einer Hand** – mit persönlicher Betreuung und regionalem Service.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine motivierte Unterstützung (m/w/d) für unsere ** Support- und Auftragsabteilung** am Standort ** Premnitz **.

Aufgaben

• Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen im Mobilfunk- und Festnetzbereich
• Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten
• Telefonische Kontaktaufnahme zu Bestandskunden (Vodafone, Telekom, o2, Freenet)
• Unterstützung bei der Reklamationsbearbeitung
• Mitwirkung bei neuen Vertriebs- und Servicekonzepten
• Betreuung und Ausbau unserer Social-Media-Kanäle

Qualifikation

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft Office
• Erfahrung im Umgang mit Computeranwendungen
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (nicht zwingend erforderlich – Quereinsteiger willkommen!)
• Sicheres und freundliches Auftreten am Telefon
• Sorgfältige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit, Lernbereitschaft und Motivation
• Interesse an Telekommunikation und digitalen Lösungen

Benefits

• Attraktives Festgehalt: +Erfolgsbeteiligung
• **Familienfreundliche Arbeitszeiten **: Montag–Freitag, keine Wochenendarbeit
• Befristeter Vertrag (max. 12 Monate) – mit Option auf ** Festanstellung**
• Quereinsteiger willkommen – intensive Einarbeitung garantiert
• Firmenevents & internationale Reiseveranstaltungen
• Kostenlose Parkplätze & Getränke
• Entwicklungsmöglichkeiten bis hin zu Führungspositionen

Jetzt bewerben!

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Post oder E-Mail:

UTK GmbH
c/o PBC-Service
Bergstraße 91
14727 Premnitz

So läuft deine Bewerbung bei uns ab:

• Bewerbung einreichen

Schick uns einfach deine Unterlagen – wir melden uns zeitnah bei dir zurück.

• Erstes Kennenlernen (Telefon oder Video)

In einem lockeren Gespräch finden wir heraus, ob wir zueinander passen und klären deine Fragen.

• Persönliches Treffen + kurzer Eignungscheck

Du lernst uns vor Ort kennen, bekommst tiefere Einblicke in die Rolle und zeigst uns im Rahmen eines kurzen Tests, was in dir steckt.

• Probetag im Team

Zum Schluss schnupperst du echte Praxisluft und erlebst deinen möglichen Arbeitsalltag live.