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Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst – Retail in Voll- oder Teilzeit in unserer Zentrale am Standort Straelen-Herongen

Straelen, GermanyOn-site

AI Summary

A Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) manages retail-focused sales operations including data entry, order processing, customer communication, POS material creation, and logistics coordination for a flower wholesale business.

About this role

Bloomways GmbH ist ein dynamisches und wachsendes Unternehmen im Bereich Blumengroßhandel. Wir stehen für Qualität, Innovation und Kundennähe und suchen zur Verstärkung unseres Teams einen engagierten Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) mit Fokus auf den Retail-Bereich im Lebensmitteleinzelhandel.

Deine Aufgaben

  • Pflege und Erfassung von Vertriebs- und Sortimentsdaten im LEH-Geschäft sowie Erstellung von Auswertungen und Berichten
  • Koordination und Sortimentsverteilung von Schnittblumen, Schnittgrün sowie manuell und maschinell gefertigten Sträußen
  • Kompetente Betreuung und Beratung unserer Kunden per Telefon und E-Mail als erster Ansprechpartner
  • Erstellung von Angeboten sowie eigenverantwortliche Auftragsabwicklung inklusive Termin- und Lieferüberwachung
  • Aufbereitung und Erstellung von POS-Materialien zur Verkaufsunterstützung
  • Unterstützung bei der Neukundengewinnung sowie gelegentliche Kundenbesuche
  • Bearbeitung von Reklamationen und Gutschriften
  • Überwachung und Analyse von Kundenumsätzen nach Vorgaben der Vertriebsleitung
  • Unterstützung bei der Logistik- und Aktionsplanung
  • Allgemeine administrative und organisatorische Aufgaben im Vertriebsinnendienst

Dein Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Handel oder Großhandel
  • Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Vertrieb, vorzugsweise in den Bereichen Blumen, Pflanzen, Dekoration oder FMCG
  • Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
  • Strukturierte, selbstständige und kundenorientierte Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Organisationsfähigkeit sowie ein hohes Maß an Eigeninitiative
  • Flexibilität, Belastbarkeit und Teamfähigkeit
  • Kommunikationsstarkes, freundliches und serviceorientiertes Auftreten
  • Freude am Umgang mit Kunden und an der Arbeit in einem dynamischen Umfeld

Wir bieten

  • Betriebliche Altersvorsorge:
  • Gesundheitsmaßnahmen:
  • Mitarbeiterrabatte:

Skills

CRMCustomer ServiceLogistics CoordinationMS OfficeOrder ProcessingRetailSales Data Analysis

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