Mitarbeiter (m/w/d) Innendienst & Arbeitsvorbereitung
HamburgOn-siteFull-time
AI Summary
Provides technical and commercial support to the sales team, prepares offers and orders, plans service and assembly deployments, and maintains customer and project data in the ERP system.
About this role
Ihre Aufgaben
- Technische und kaufmännische Unterstützung des Vertriebs im Innendienst
- Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten in Zusammenarbeit mit dem Vertrieb
- Technische und kaufmännische Vorbereitung von Aufträgen inkl. Rechnungsvorbereitung
- Planung und Disposition von Service- und Montageeinsätzen in Abstimmung mit internen und externen Partnern
- Pflege von Kunden-, Auftrags- und Projektdaten im ERP-System
Ihr Profil
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise mit technischem Bezug
- Berufserfahrung in vergleichbarer Funktion
- Gutes technisches Verständnis und organisatorisches Geschick
- Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise, sowie Zahlenaffinität
- Flexibilität und Spaß an selbstständiger Arbeit
- Fähigkeiten zur Motivation und zum Anleiten von Mitarbeitern
- Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und service- sowie kundenorientiertes Denken und Handeln
- Sicherer Umgang mit MS-Office, insbesondere Excel, idealerweise auch Erfahrung mit ERP-Systemen
Wir bieten
- Einen sicheren und unbefristeten Arbeitsplatz bei der KHT als Teil der etablierten ENTRO Unternehmensgruppe
- Eine leistungsgerechte Vergütung und zusätzlich leistungsbezogene Prämien als Anerkennung für persönlichen Einsatz und gute Arbeit
- 30 Tage Urlaub für ausreichend Erholung
- Treueprämien als Anerkennung langfristiger Zusammenarbeit
- Eine strukturierte und praxisnahe Einarbeitung durch erfahrene Kollegen
- Fachliche Weiterbildung und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
- Kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien und eine direkte und persönliche Kommunikation️
- Ein kollegiales und familiäres Arbeitsumfeld, in dem Zusammenhalt und gegenseitige Unterstützung gelebt werden
- Regelmäßige Teamevents
- Eine offene Arbeits- und Lernkultur, in der eigene Ideen und Verbesserungsvorschläge willkommen sind
- Zusätzliche Vorteile wie betriebliche Altersvorsorge, Sachbezugskarte und Corporate Benefits
Skills
Dispatch CoordinationERP SystemsExcelInvoicingMicrosoft OfficeOrder ProcessingProject Data ManagementService Planning
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