Mitarbeiter (m/w/d) Kundendienst / Technische Objektbetreuung

Die Immobilien- & Hausverwaltung Lessmann GmbH betreut Wohn- und Gewerbeimmobilien mit einem hohen Qualitätsanspruch an Service, Werterhalt und Kundenorientierung. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum 01.07.2026 einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Kundendienst und technische Objektbetreuung.

Aufgaben

Ihre Aufgaben

Kundendienst

• Erster Ansprechpartner für Eigentümer, Mieter, Handwerker und Dienstleister
• Bearbeitung technischer Schadensmeldungen und Kundenanfragen
• Telefonische und schriftliche Kommunikation mit allen Beteiligten
• Terminvereinbarungen und Koordination von Reparatur- und Wartungsmaßnahmen
• Nachverfolgung offener Vorgänge bis zur erfolgreichen Erledigung

Technische Objektbetreuung

• Durchführung regelmäßiger Objektbegehungen
• Kontrolle des technischen Zustands der betreuten Immobilien
• Überwachung und Dokumentation von Instandhaltungs- und Reparaturmaßnahmen
• Beauftragung und Koordination von Handwerks- und Dienstleistungsunternehmen
• Unterstützung bei der Planung und Umsetzung von Modernisierungsmaßnahmen
• Überwachung von Wartungsintervallen und gesetzlichen Prüfungen
• Erstellung von Berichten, Protokollen und Dokumentationen

Qualifikation

Ihr Profil

• Abgeschlossene technische, handwerkliche oder immobilienwirtschaftliche Berufsausbildung
• Idealerweise Erfahrung in der Immobilienverwaltung, Gebäudetechnik oder technischen Objektbetreuung
• Zertifizierung als Zertifizierter Verwalter gemäß § 26a WEG oder die Bereitschaft, diese zeitnah zu erwerben
• Technisches Verständnis sowie lösungsorientierte Denkweise
• Sicheres und freundliches Auftreten gegenüber Eigentümern, Mietern, Handwerksbetrieben und Geschäftspartnern
• Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Anwendungen sowie digitalen Verwaltungsprozessen
• Organisationsgeschick und Durchsetzungsvermögen
• Führerschein Klasse B

Benefits

Wir bieten

• Festanstellung in einem wachsenden Unternehmen
• Abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
• Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
• Moderne Arbeitsmittel und digitale Prozesse
• Leistungsgerechte Vergütung
• Möglichkeiten zur fachlichen Weiterbildung
• Angenehmes Arbeitsumfeld in einem motivierten Team

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen.