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Posted 29 days ago

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Mitarbeiter Servicezentrale (gn*) - Hausnotruf

Vellmar, DERemote

AI Summary

Handles inbound customer service calls for a telehealthcare company's Hausnotruf (home emergency call) center, managing customer data and providing support via phone in a 24/7 shift environment.

About this role


„Our vision: A world where people have the freedom to live life to the full in a place of their choice.”

Die BeWo Telehealthcare GmbH ist das jüngste Mitglied der Tunstall Gruppe. Gemeinsam bieten wir den Kunden und Kooperationspartnern ein umfassendes Netz aus Dienstleistungen, Produkten und Beratung. Die BeWo Telehealthcare GmbH ist in den Bereichen Callcenter-Dienstleistungen, HausNotruf sowie Gerätetechnik und -management bundesweit vertreten. Unser Ziel besteht darin, intelligente Technologien zu nutzen, um Menschen besser betreuen zu können.

Wir suchen Menschen, die ab sofort Teil dieses Teams sein möchten.


Mitarbeiter Servicezentrale (gn*) - Hausnotruf

| Standort: Vellmar | Vollzeit | (*gn=geschlechtsneutral)


Dein Beitrag zu unserer Vision

Eine Herzensangelegenheit

Als Mitarbeiter (gn*) in unserer Servicezentrale hältst Du telefonisch die Stellung und sorgst mit Deiner sympathischen Art & Arbeit für zufriedene Kunden:

  • Telefonische Betreuung von Kunden (gn*)

  • Erfassung & Pflege der Kundenstammdaten in unserem System

  • Teamwork mit den Kollegen (gn*)


Deine Skills*
Talent & Kompetenz

  • Freude am Kundenkontakt, Kommunikationsfähigkeit & ein hohes Maß an Empathie

  • Kundenorientierung, eine ausgeprägte Service-Mentalität & Zuverlässigkeit

  • Sehr gutes Deutsch in Wort & Schrift

  • Idealerweise erste Erfahrung im Callcenter-Bereich oder motivierter Quereinsteiger (gn*)

  • Interesse & Bereitschaft, sich im Bereich Hausnotruf einzuarbeiten

  • Lösungsorientierte & gewissenhafte Arbeits- und Denkweise

  • Erfahrung im Umgang mit der Arbeit am PC

  • Bereitschaft zur Arbeit in einem 24/7 Betrieb


Deine Benefits
Ein Arbeitgeber pro Work-Life-Balance

  • Familiäre Arbeitsatmosphäre in einem kollegialen Team mit flachen Hierarchien

  • Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem spannenden Arbeitsumfeld

  • Strukturierte & ausführliche Einarbeitung

  • Jobticket & Dienstradleasing

  • Corporate Benefits – Einkaufsrabatte in vielen Shops

  • Planbare Arbeitszeiten trotz Schichtarbeit

  • Individuelle Weiterbildung & Entwicklung entsprechend Deiner Neigungen


*Du denkst, Du bist nicht 100%ig qualifiziert, aber neugierig und motiviert? Dann melde Dich bei uns - wir bilden Dich weiter!


Wir suchen Dich, wenn auch Du Dich um unsere Kunden kümmern und eine sinnstiftende Arbeit ausführen möchtest. Schließe Dich unserer Mission an!

Die Neugestaltung Deiner Zukunft nur wenige Klicks entfernt
Bewirb Dich mit Deinen Bewerbungsunterlagen, Deinem frühestmöglichen Eintrittstermin & Gehaltsvorstellung über unser Karriereportal.


Helfen. Hand in Hand
Dein Kontakt für mehr Details
Frau Corinna Wallschlag
0421 / 3898-159


Werde unser neues Teammitglied!

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Skills

Callcenter OperationsCustomer Data EntryEmpathetic CommunicationGerman Language (written & Spoken)PC ProficiencyService-orientation

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