Posted 2 months ago
Mitarbeiter (w/m/d) Disposition und Einsatzplanung
AugsburgOn-siteFull-time
AI Summary
Responsible for dispatching and scheduling service technicians, managing material shipping, and coordinating customer appointments and technician availability.
About this role
What You Can Expect:
- In Deiner Rolle verantwortest Du die Einsatzplanung unserer Servicetechniker.
- Du kümmerst Dich um den Materialversand und stellst dadurch sicher, dass unsere Servicetechniker immer richtig ausgestattet sind.
- Du bist Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen rund um das Thema Terminplanung und Technikerverfügbarkeit.
- Mit unserem Customer Service bist Du zu den Kundenaufträgen stets in enger Abstimmung.
- Für unsere Projekte verantwortest Du die Rolloutplanung unserer Servicetechniker.
What You Bring:
- Deine Basis bildet eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, ebenso wie gute geografische Kenntnisse.
- Du zeichnest Dich durch ein ausgeprägtes, dienstleistungsorientiertes Denken und Handeln aus.
- Deine sorgfältige Arbeitsweise und Deine organisatorischen Fähigkeiten setzt Du gekonnt ein.
- Du verfügst über betriebswirtschaftliches Verständnis und wendest dieses für die Einsatzplanung an.
- Der Umgang mit den gängigsten MS Office-Programmen gehört zu Deinem Arbeitsalltag.
Skills
Customer Service CoordinationGeographic KnowledgeMaterial ShippingMicrosoft OfficeRollout PlanningService Technician Scheduling
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