
Posted 1 month ago
Mitarbeiter (w/m/d) Kundenservice, Kasse und Telefonie
AI Summary
They are looking for a part-time employee to support the team at their Obertshausen location, handling customer service at the cash register and telephone, processing payments, managing orders, and collaborating with sales, warehouse, and other departments.
About this role
Zur Unterstützung unseres Teams in Obertshausen suchen eine zuverlässige und kommunikative Verstärkung für unsere Kasse und Telefonzentrale. Die Stelle ist in Teilzeit mit 20 bis idealerweise 25 Stunden pro Woche angesiedelt und wird überwiegend nachmittags/abends sowie regelmäßig samstags ausgeübt. Es handelt sich um eine service- und auftragsorientierte Tätigkeit mit Kundenkontakt, Telefonie und administrativen Aufgaben.
Abwicklung von Zahlungsvorgängen im Rahmen von Kundenaufträgen
Telefonische Annahme, Weiterleitung und Bearbeitung von Kundenanfragen
Unterstützung bei der Auftrags- und Sachbearbeitung
Pflege von Aufträgen und Daten im System (ERP)
Enge Zusammenarbeit mit Verkauf, Lager und weiteren Fachabteilungen
Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Kassen- und Empfangsbereich
Requirements
Kaufmännische Ausbildung oder entsprechende Erfahrung von Vorteil, aber keine Voraussetzung
Freundliches, kommunikatives Auftreten und Freude am Telefonieren
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Zuverlässige, strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
Grundlegende EDV- oder ERP-Kenntnisse wünschenswert
Interesse an Produkten aus den Bereichen Böden, Garten und Türen
Skills
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