Mitarbeiterin Administration & Kundenbetreuung 80-100%, Schönheitsklinik Zürich

Die Lucerne Clinic zählt zu den führenden Schönheitskliniken der Schweiz und steht für höchste Kompetenz in ästhetischer Chirurgie sowie modernsten medizinisch-ästhetischen Behandlungen. Im Zentrum unserer täglichen Arbeit stehen die Glücksgefühle und das Wohlbefinden unserer Patienten.

Im Rahmen unserer Expansion eröffnen wir einen neuen Standort im Herzen von Zürich und suchen eine serviceorientierte, engagierte Persönlichkeit für den Bereich Administration und Kundenbetreuung. In dieser vielseitigen Rolle schaffen Sie mit Freude am persönlichen Patientenkontakt und präziser Administration täglich herausragende Erlebnisse. Können Sie sich in die Wünsche und Bedürfnisse unserer Patienten einfühlen – und sind Sie bereit, für diese die sprichwörtliche «Extra-Meile» zu gehen?

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für Patient:innen (persönlich, telefonisch, schriftlich)
• Terminplanung von Beratungen, Behandlungen und Operationen
• Vor- und Nachbearbeitung von Beratungsgesprächen mit konsequentem Kundenfokus
• Administrative Tagesaufgaben
• Mitgestaltung digitaler Prozesse

Qualifikation

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung, oder vergleichbare Qualifikation (z.B. Hotelfachfrau, Tourismusfachfrau)
• Nachweisbare Freude und Erfahrung im direkten Kundenkontakt
• Positive, gepflegte Ausstrahlung, professionelles Auftreten und Nichraucherstatus
• Exakte, selbstständige und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
• Stilsicheres Deutsch, gute mündliche Englischkenntnisse

Benefits

• Aktive Mitgestaltung beim Aufbau und der Weiterentwicklung des neuen Standorts
• Abwechslungsreiche, verantwortungsvolle Tätigkeit in einem wachsenden Unternehmen
• Familiäres, positives Team in moderner Arbeitsumgebung
• Zentraler, attraktiver Arbeitsplatz am Bahnhof Stadelhofen
• Fundierte 3-4 monatige Einführung am Hauptsitz in Luzern

Brennen Sie darauf, unsere Patienten glücklich zu machen und die Lucerne Clinic bei ihrer Expansion tatkräftig zu unterstützen? Dann freut sich Frau Sandra Albisser, Operative Klinikleiterin auf Ihre aussagekräftige digitale Bewerbung mit Foto.