Mitarbeiter/in im Beschwerdemanagement (m/w/d)

Das erwartet dich

Deine Aufgaben

• Bearbeitung von Beschwerden und Schadensfällen
• Kommunikation mit Kunden, Versicherungen und Anwälten
• Analyse von Beschwerdeursachen
• Erstellung und Bearbeitung rechtlicher Schriftsätze
• Mitarbeit an Prozessverbesserungen

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder entsprechende Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich
• Ausbildung zur/zum Rechtsanwalts- und Notarfachangestellte/n
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Programmen
• Flexibilität, Planungs- und Organisationsfähigkeit
• Eigeninitiative sowie auch sorgfältige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mündlich und schriftlich).
• Schnelle Auffassungsgabe und Teamsfähigkeit

Wir bieten

• Eine Festanstellung in Vollzeit (40 Std./Woche)
• 30 Tage Urlaub
• Eine hausinterne Weiterbildungsmaßnahme zur Entwicklung unserer Mitarbeiter:innen
• Ein interessantes Aufgabenfeld in einer wachsenden Branche
• Mittelständische Strukturen
• Kurze Entscheidungswege
• Bike-Leasing
• Corporate Benefits
• Betriebliche Altersversorge