Deine Aufgaben

Bei uns sorgst du im Hintergrund dafür, dass Stromzähler, Kundenanmeldungen und energiewirtschaftliche Prozesse reibungslos funktionieren.

• In deinem Verantwortungsbereich liegt die Bearbeitung von An-, Um- und Abmeldungen von Stromkunden
• Koordiniere Vorgänge rund um Stromzähler, z. B. Gerätewechsel oder Messstellenprozesse
• Du klärst offene Fälle und bringst Vorgänge gemeinsam mit Netzbetreibern zum Abschluss
• Dabei kommunizierst du u.a. mit Netzbetreibern, Messstellenbetreibern und internen Fachbereichen
• Anstehende Fristen, offene Vorgänge und Prioritäten behältst du im Blick und fasst bei Bedarf nach
• Du prüfst und pflegst Kunden-, Vertrags- und Zählerdaten in unseren Systemen
• Unterstütze uns mit deinem frischen Blick auf unsere Prozesse bei der Analyse und Klärung fehlerhafter oder unvollständiger Daten

Dein Profil

• Du hast eine kaufmännische oder technische Ausbildung abgeschlossen oder bereits Erfahrung in der Sachbearbeitung, Kundenbetreuung o.ä. gesammelt. Quereinsteiger sind ausdrücklich willkommen!
• Dir bereitet es Freude strukturiert und sorgfältig zu Arbeiten
• Du kommunizierst klar, freundlich und lösungsorientiert
• Du behältst auch bei vielen parallelen Vorgängen den Überblick und setzt die richtigen Prioritäten
• Du verfolgst offene Themen konsequent nach und verlierst auch bei längeren Abstimmungsprozessen nicht die Geduld
• Du hast Lust und Interesse daran, dich mit Hilfe unseres Einarbeitungsplans + Buddy an deiner Seite dich in unsere Branche und Geschäftsmodell einzuarbeiten

Was uns wichtig ist zu betonen: Erfahrung in der Energiewirtschaft ist nicht zwingend erforderlich. Wichtiger sind uns eine strukturierte Arbeitsweise, Kommunikationsgeschick und die Motivation, in die Energiewirtschaft abzutauchen.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Unabhängig von Alter, Geschlecht, Herkunft, Behinderung oder sexueller Identität sind alle qualifizierten Bewerbungen bei uns herzlich willkommen.

Warum wir?

• 100% Nachhaltigkeit: Leiste deinen wertvollen Beitrag zum Klimaschutz, indem du zusammen mit uns den Ausbau von Photovoltaikanlagen auf Mehrparteienhäusern voranbringst
• 100% Community: Werde zentraler Teil eines dynamischen Energie-Startups mit top ausgebildetem und engagiertem Team. Gemeinsame Events gehören dabei genauso zu unseren Werten wie geteilte Entscheidungen und gegenseitige Wertschätzung
• 100% Flexibilität: Arbeite wo und wann es für dich am besten ist, denn bei uns sind Arbeit und Privatleben wirklich vereinbar. Es erwarten dich:
  • Flexible Arbeitszeiten
  • 30 Tagen Urlaub p.a. + frei an deinem Geburtstag
  • Hybrides und mobiles Arbeiten
  • Workation im EU-Ausland
  • Möglichkeit zum Sabbatical
• 100% Benefits: Profitiere von unserem Mobilitäts- und Gesundheitsbudget und erhalte ein Jobrad und/oder ein Deutschland-Ticket. Profitiere auch von einer Betrieblichen Altersvorsorge, einem Zuschuss zur Urban Sports Club Mitgliedschaft und unserer Online-Plattform für mentale Gesundheit, die dir jederzeit zur Verfügung steht. Freigetränke in unseren Ehrenfelder und Berliner Büros gehören natürlich auch dazu