
Posted 10 days ago
Mitarbeiter:in Telefonzentrale (m/w/d)
HamburgOn-siteFull-time
AI Summary
Handles incoming calls at a medical institute's central telephone hub, serving as the first point of contact for practices, clinics, and patients, and routing calls to the appropriate departments.
About this role
Einführung
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunktin Vollzeit (40h/Woche)eine/n Mitarbeiter:in Telefonzentrale (m/w/d)in Hamburg (Fangdieckstraße 75a, 22547 Hamburg).
Ihre Aufgaben
- Freundliche und professionelle Annahme eingehender Telefonate
- Erste Ansprechperson für niedergelassene Arztpraxen, Kliniken, Patienten und weitere Ansprechpartner
- Kompetente Weiterleitung und Koordination von Anrufen an die zuständigen Fachabteilungen
- Erteilung allgemeiner Auskünfte sowie Unterstützung bei telefonischen Anliegen
- Enge Zusammenarbeit mit den verschiedenen Abteilungen unseres Unternehmens
- Übernahme allgemeiner organisatorischer und administrativer Bürotätigkeiten
Ihr Profil
- Eine abgeschlossene Ausbildung im medizinischen oder kaufmännischen Bereich ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung
- Freundliches und serviceorientiertes Auftreten sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Organisationstalent und die Fähigkeit, auch in arbeitsintensiven Situationen den Überblick zu behalten
- Schnelle Auffassungsgabe und selbstständige Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
- Freude an der Zusammenarbeit im Team sowie ein hohes Maß an Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
Warum wir?
- Ein engagiertes und kollegiales Team, das Sie vom ersten Tag an unterstützt und Ihnen eine umfassende Einarbeitung ermöglicht
- Ein attraktives Paket an Zusatzleistungen (betriebliche Altersvorsorge, Bezuschussung Deutschlandticket, u.v.m.)
- Ihre Entwicklung ist uns wichtig: Wir unterstützen Sie gerne bei Fort- und Weiterbildungen
- Eine umfassende Unfallversicherung, die auch den privaten Bereich abdeckt
- Ein vielfältiges, interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit fairer Vergütung
- Einen unbefristeten Arbeitsplatz in einem renommierten und zukunftsorientierten Unternehmen
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Melden Sie sich bei Fragen gerne per E-Mail unter bewerbung@hp-hamburg.de oder telefonisch unter 0431 2000935. Ihre Ansprechpartnerin Antje Peters hilft Ihnen gerne weiter. Die Bewerbung reichen Sie bitte ausschließlich über den Button am Ende dieser Seite ein.
Skills
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- SeriesSalary reportsWhat employers publish in job postings, by level and workplace. Not self-reported pay.
- Market overviewState of tech hiring, September 2026: up 4.8%Tech hiring rose 4.8% month over month in September 2026, with 411,122 new listings. Customer support and account executive roles led the growth.