Posted 4 days ago
Operador/a de Hipermercado - Auchan MAR Shopping
AI Summary
Operates as the primary customer-facing associate in an Auchan hypermarket, greeting shoppers, delivering attentive and proactive service, promoting digital solutions, and advising on products across the store to drive customer satisfaction and loyalty.
About this role
Junta-te a esta equipa com o propósito de Alimentar uma Vida Melhor e Cuidar do Planeta.
Construímos todos os dias, juntos, com uma grande ambição: ser a marca preferida dos nossos clientes, parceiros, cidadãos, acionistas e especialmente colaboradores. Estes estão no centro da nossa atuação.
E por isso comprometemo-nos com o Respeito por todos, através de relações sustentadas pela abertura e proximidade. Aqui, todos contam.
Descobre tudo o que temos para te oferecer e junta-te a esta empresa de futuro!
A Tua Missão:
RESUMO:- Ser o protagonista da relação com o Cliente na loja, acolhendo-o de uma forma Atenciosa, Autêntica e Entusiasta, pautada pela proatividade e pela qualidade no Serviço.
- Ser promotor de um atendimento eficaz e eficiente, e promover genuinamente a utilização das soluções Digitais que facilitam a vida do cliente;
- Ouvir e comunicar com os clientes, procurando satisfazer as suas necessidades e apresentando ideias, dicas ou soluções quando necessário;
- Conhecer em profundidade o mercado ou serviço de trabalho, mas ser capaz de dar apoio e aconselhar produtos ou serviços de toda a loja
- Estabelecer uma relação de confiança com os clientes, contribuindo para fidelização dos mesmos à Auchan.
O que esperamos de Ti:
- Preferencialmente o 12º ano;
- Proatividade, dinamismo, e compromisso com o cliente;
- Vontade de mostrar o teu potencial para crescer;
- Disponibilidade para horários rotativos.
O que temos para ti:
- Política salarial assente no mérito;
- Seguro de saúde extensível ao agregado familiar;
- 22 + 3 dias de férias;
- Desconto colaborador;
- Prémio anual;
- Colaboradores acionistas;
- Ambiente próximo e informal, que privilegia a diversidade, equidade e inclusão.
Compromisso com a igualdade e diversidade
Na Auchan Retail Portugal promovemos uma empregabilidade responsável, através de uma política de recursos humanos que se pauta pelo respeito dos direitos humanos e igualdade de oportunidades, independentemente do género, raça, cor ou origem étnica ou social, características genéticas e físicas, língua, religião ou convicções.
Skills
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