
Posted 13 days ago
Operations & Procurement Manager (m/w/d)
BerlinOn-siteFull-time
AI Summary
Operations & Procurement Manager responsible for leading operations, ensuring SLAs and quality standards, and managing strategic procurement and supplier relationships.
About this role
Deine Aufgaben
Operative Leitung & Prozessverantwortung
- Du übernimmst die operative Leitung deines Verantwortungsbereichs und stellst die Einhaltung von Service-Level-Agreements (SLAs), Qualitäts- und Sicherheitsstandards sicher.
- Du koordinierst interne und externe Dienstleister, überwachst technische und infrastrukturelle Prozesse und optimierst Abläufe kontinuierlich.
- Du verantwortest Budgetplanung, Kostenkontrolle und Ergebnisverantwortung für laufende Projekte.
- Du agierst als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Management und operativen Teams mit klarer, transparenter Kommunikation.
- Du bringst dich aktiv in Digitalisierungs- und Prozessoptimierungsprojekte ein.
Strategischer Einkauf & Lieferantenmanagement
- Du führst strukturierte Ausschreibungen durch, holst Angebote ein und verhandelst Verträge sowie Konditionen mit Dienstleistern auf Augenhöhe.
- Du analysierst Bedarfe im Bereich Gebäudetechnik, Wartung und Instandhaltung und leitest daraus konkrete Beschaffungsmaßnahmen ab.
- Du wählst Lieferanten strategisch aus, bewertest sie anhand von Qualitäts- und Servicekennzahlen und behältst den Markt im Blick, um neue Trends und Partner frühzeitig zu identifizieren.
- Du baust ein belastbares Partnernetzwerk auf und pflegst langfristige Geschäftsbeziehungen.
- Du erkennst Risiken frühzeitig, achtest auf ESG-Kriterien und setzt Optimierungs- und Kostenreduktionsmaßnahmen um.
Führung & Stakeholder-Management
- Du führst dein Team zielorientiert, förderst Motivation, Entwicklung und Zusammenarbeit.
- Du stellst sicher, dass Services wie Reinigung, Sicherheit und Wartung kontinuierlich höchste Qualität liefern.
- Du bist Ansprechpartner für Kunden, interne Fachbereiche und externe Partner gleichermaßen.
Dein Profil
- Abgeschlossenes Studium im Facility Management, Wirtschaftsingenieurwesen, kaufmännischen oder technischen Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung, idealerweise in einer Kombination aus operativer Verantwortung und Einkauf/Beschaffung im Facility Management oder einer vergleichbaren Branche.
- Erfahrung in der Durchführung von Ausschreibungen sowie im Umgang mit FM-Verträgen
- Gutes Verständnis für Gebäudetechnik, Instandhaltung und Facility-Prozesse.
- Grundkenntnisse im Vertragsrecht und relevanten gesetzlichen Vorschriften.
- Sicherer Umgang mit MS Office / Microsoft 365, CAFM-Systemen und CRM-Tools.
- Strategisches Denken gepaart mit ausgeprägter Umsetzungsstärke – du weißt, wann du planst und wann du anpackst.
- Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise, auch unter Druck
- Ausgeprägte Kommunikations-, Verhandlungs- und Argumentationsstärke.
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude am Aufbau langfristiger Beziehungen.
- Fähigkeit, mehrere Projekte parallel zu steuern und Prioritäten klar zu setzen.
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C2-Niveau) sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Warum wir?
Chancengleichheit & Vielfalt bei der Eberhardt Service Group
Kontaktinformationen
Skills
CAFMFM-VerträgenGebäudetechnikInstandhaltungMicrosoft 365Microsoft OfficeProcurementSLAsStrategisches DenkenVertragsrecht
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