
Posted 6 days ago
Operations & Scheduling Specialist - Fokus Wärmepumpe (m/w/d)
AI Summary
Operations & Scheduling Specialist responsible for data-driven route and deployment planning for installation teams, proactive capacity management, and coordinating material logistics and customer communication.
About this role
DEINE Mission
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Disposition, Einsatzplanung & Wochenverdichtung
Du verantwortest die vorausschauende, datengetriebene Routen- und Einsatzplanung unserer Vorbau- und Fertigbau-Teams. Bei Ausfällen oder Absagen steuerst du proaktiv gegen, verdichtest die Wochenpläne nach und sicherst so konsequent die Soll-Auslastung. In täglichen und wöchentlichen Check-Ins stimmst du Kapazitäten, Urlaube und Nacharbeiten eng mit den Gebietsleitern ab.
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Operative Abwicklung & Logistik-Schnittstelle
Du stellst die perfekte Synchronisation von Materialfluss und Montageterminen sicher, damit alle Komponenten rechtzeitig auf der Baustelle bereitstehen. Bei unvorhergesehenen Ereignissen, Wetterumschwüngen oder Verzögerungen reagierst du schnell, passt die Materiallogistik flexibel an und löst operative Herausforderungen souverän.
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Schnittstellen & Kundenkommunikation
Als zentrale Schaltstelle arbeitest du eng mit dem Betreuungsmanagement, Vertrieb, Lager und unseren Technikern zusammen. Müssen Termine im Rahmen der Wochenverdichtung angepasst werden, greifst du selbst zum Hörer und kommunizierst Änderungen transparent, lösungsorientiert und verbindlich direkt mit unseren Endkunden.
DEIN Background
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Erfahrung & Expertise: Mehrjährige fundierte Berufserfahrung in der Disposition, Einsatzplanung, Tourenoptimierung, Logistik oder im operativen Ressourcenmanagement.
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Analytisch & Agil: Du arbeitest datengetrieben, behältst auch bei hoher Dynamik den Überblick und kannst blitzschnell Prioritäten setzen.
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Macher-Mentalität & Drive: Du willst Dinge bewegen, Prozesse weiterentwickeln und hast die Motivation, aktiv am Erfolg mitzuarbeiten.
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Kommunikationsstärke & Stressresistenz: Du bist ein ehrlicher, aufgeweckter und durchsetzungsstarker Teamplayer. Du hörst Feedback gerne an, gibst es konstruktiv weiter und bleibst in hektischen Situationen gelassen.
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Flexibilität & Teamspirit: Du hast Lust auf echten Teamzusammenhalt und scheust dich nicht davor, 1x im Monat an unseren Team-Tagen und gemeinsamen Events am Standort Heidelberg teilzunehmen.
Skills
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