
Posted 3 months ago
Operations Specialist / Manager in Vollzeit oder Teilzeit (w/m/d)
DüsseldorfOn-site
AI Summary
An Operations Specialist / Manager who oversees KYC processes, handles customer inquiries, supports sales, manages pricing and contracts, and performs administrative tasks in a global payments environment.
About this role
internationaler Zahlungsdienstleister am Markt. Wir unterstützen durch zertifizierte und innovative Produkte unsere
global agierenden Kunden bei der Akzeptanz und Abwicklung von Online-Zahlungen über unser leistungsstarkes, zertifiziertes Gateway.
Im Rahmenunserer Expansion suchen wir ab sofort für unseren Standort Düsseldorf unbefristet eine/n
Aufgaben
Diesen Aufgaben dürfen Sie sich stellen:
- Sicherstellung des KYC-Prozesses
- Kundenorientierte
Marketing- und Vertriebsaktivitäten - Bearbeitung von Kundenanfragen
- Preismanagement
- Erstellung von Vertragsunterlagen
- Telefonkontakt und Schriftverkehr mit Kunden
- Datenerfassung im bestandsführenden EDV-System bzw. CRM
- Prozess- und produktübergreifende Unterstützung der Sales-Abteilung und deren Kunden
- Administrative Aufgaben
Qualifikation
Der ideale Kandidat:
- Erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium bzw. Ausbildung mit adäquater Berufserfahrung
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Sehr gut ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Starke Kundenorientierung sowie proaktive, vorausschauende Arbeitsweise
- Freundliches, sicheres und gewandtes Auftreten
- Organisationsgeschick, selbstständiger Arbeitsstil sowie Teamfähigkeit
Benefits
Unseren Erfolg verdanken wir in erster Linie dem Einsatz unserer Mitarbeiter – deshalb bieten wir Ihnen:
- Ein offenes, kollegiales und angenehmes Arbeitsklima
- Selbstständiges, eigenverantwortliches Arbeiten in einem interessanten, weitgefächerten Aufgabengebiet
- Eine unbefristete Anstellung
- Flexible Arbeitszeiten unter Berücksichtigung der individuellen Work-Life-Balance
- Incentive Events
Skills
Contract ManagementCRMGAPKYCMS Office
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