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Operatore/trice data entry per contact center

Vicenza, ITRemote

AI Summary

Addetto/a data entry in un contact center che gestisce richieste e pratiche per clienti privati, occupandosi dell'inserimento e del controllo delle informazioni nel CRM aziendale.

About this role

Cerchiamo una figura precisa per il ruolo di Addetto/a data entry in un contact center che gestisce richieste e pratiche per clienti privati. L'attività si svolge nell'area back office dedicata all'elaborazione delle segnalazioni e al mantenimento delle anagrafiche: avrai responsabilità sull'inserimento e sul controllo delle informazioni, assicurando la correttezza dei dati trasferiti ai team operativi.

Mansioni principali
- inserimento e aggiornamento anagrafiche clienti nel CRM aziendale
- verifica di completezza e coerenza dei dati prima della registrazione
- gestione documentale digitale e archiviazione delle pratiche
- monitoraggio segnalazioni e segnalazione di anomalie per integrazioni
- supporto al team operativo nel flusso informativo quotidiano

Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- buona dimestichezza con pacchetto Office ed esperienza su Excel
- precisione, attenzione ai dettagli e metodo di lavoro
- capacità di lavorare in team e comunicare chiaramente con i colleghi
- senza esperienza pregressa nel ruolo, valutiamo anche candidati alla prima esperienza

Offerta e benefit:
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
- tempo pieno full-time
- Buoni pasto
- Orario flessibile
- Formazione continua sulle procedure e affiancamento iniziale
- Rimborso spese per trasferte aziendali occasionali

Sede di lavoro: Vicenza

Skills

CRMData EntryDigital ArchivingDocument ManagementExcelOffice

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