Operatore/trice servizio clienti logistica

Hub logistico per trasporto e consegna in Umbria, con attività quotidiana di smistamento merci, ricerca una persona per il dialogo con i clienti e il supporto alle operazioni di consegna.

Mansioni:
* rispondere a telefonate e messaggi sullo stato delle spedizioni e sui tempi di consegna;
* verificare DDT e anomalie nei sistemi gestionali;
* aggiornare anagrafiche e registri di trasporto;
* coordinarsi con magazzino e vettori per risolvere i disguidi e seguire le segnalazioni fino alla chiusura;
* gestire circa 30-40 contatti giornalieri tra telefono e strumenti digitali.

Requisiti:
* diploma di scuola secondaria superiore;
* valutiamo anche candidati alla prima esperienza;
* buona dimestichezza con PC, email e fogli di calcolo;
* precisione nella gestione di più conversazioni in parallelo e comunicazione chiara;
* disponibilità entro 2 settimane.

Offerta e benefit:
* contratto a tempo determinato di 12 mesi con prospettiva di stabilizzazione, tempo pieno;
* retribuzione 1.400-1.600 € lordi mensili, CCNL Logistica e Trasporti;
* Buoni pasto;
* Formazione continua;
* Orario flessibile;
* Computer aziendale e Welfare aziendale.

Sede di lavoro: Perugia (PG).