Operatore/trice servizio clienti telefonico
AI Summary
Handles inbound calls from private clients, records requests in the CRM, explains services and procedures, updates customer data, and schedules follow-up calls.
About this role
Cerchiamo un operatore o un'operatrice da inserire nel team che gestisce le richieste telefoniche di clienti privati. Il ruolo prevede il contatto quotidiano con persone che hanno bisogno di informazioni chiare e rapide.
- Rispondere a chiamate in entrata e registrare le richieste nel gestionale
- Fornire spiegazioni sui servizi e sulle procedure attive
- Aggiornare i dati anagrafici durante ogni conversazione
- Pianificare richiami per conferme o integrazioni
- Lavorare a stretto contatto con i colleghi per chiudere ogni pratica
Diploma di scuola secondaria superiore.
- Buone capacità comunicative e tono cordiale
- Dimestichezza con PC e posta elettronica
- Attenzione ai dettagli e pazienza nel gestire richieste
- Disponibilità a lavorare in squadra
- Senza esperienza pregressa: la formazione è prevista
Offriamo retribuzione lorda mensile 1.450-1.580 €.
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Orario flessibile
Contratto a tempo indeterminato.
Sede di lavoro: Grosseto
Skills
Explore related jobs
More jobs at Adro
Junior client relations settore residenzialeGrosseto, IT- Impiegato/a commerciale per vendita all’ingrossoMontalto di Castro, IT
- Operatore/trice telefonico junior per GDOGrosseto, IT
- Addetto/a gestione clienti front office hotelFollonica, IT
- Manutentore/trice industriale per linea produttivaGrosseto, IT
- Manutentore/trice industriale settore alimentareMontalto di Castro, IT
Browse these categories
Market data for this role
All reports →- SeriesRole reportsOne role family at a time: how many openings, what changed this week, who is hiring, what it pays.
- SeriesSalary reportsWhat employers publish in job postings, by level and workplace. Not self-reported pay.
- Market overviewState of tech hiring, September 2026: up 4.8%Tech hiring rose 4.8% month over month in September 2026, with 411,122 new listings. Customer support and account executive roles led the growth.