Posted 1 month ago
Patient Service Executive
AI Summary
A Patient Service Executive at Siloam Hospitals Asri builds patient and family relationships, handles complaints, coordinates with departments to resolve service delays, and ensures a high-quality patient experience.
About this role
Patient Service Executive
Siloam Hospitals Asri telah menggunakan bermacam teknik dan teknologi yang canggih untuk memberikan layanan bedah terbaik pada para pasien yang mengalami gangguan prostat, tumor urothelium, batu ginjal, ataupun keluhan-keluhan urologi lain. Rumah sakit ini berdiri sejak tahun 2008 dan sekarang telah menjadi rumah sakit bedah urologi terbaik di Indonesia. Siloam Hospitals Asri sangatlah andal dan terpercaya dalam mendiagnosis dan menangani pasien-pasien yang memiliki kelainan bawaan maupun trauma. Lokasinya yang sangat strategis di Mampang Prapatan Jakarta Selatan telah menjadikkannya sebagai rumah sakit yang sangat mudah dijangkau pasien yang memerlukan pertolongan.
- Membangun hubungan dengan pasien, keluarga dan staf untuk menciptakan lingkungan di mana pengalaman dan kepuasan pasien adalah hal utama.
- Menanggapi dan menyelidiki keluhan dan masalah serta mengkomunikasikan masalah yang diidentifikasi staf yang tepat.
- Bekerja dengan individu atau departemen terkait untuk membatasi atau menyelesaikan keterlambatan dalam layanan dan mampu berkomunikasi dengan baik dengan pasien dan keluarga.
Qualifications
- Pendidikan minimal S1 Pemasaran atau Komunikasi
- Memiliki pengalaman kerja dibidang yang sama minimal 1 tahun
- Memiliki pengalaman dalam penjualan langsung produk dan perwakilan medis
- Memiliki networking dengan dokter
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan berorientasi pada taregt
Additional Information
[BEWARE OF RECRUITMENT SCAMS]
It has come to our attention that there are fake job offers claiming to be hiring for Siloam Hospitals Group. Please note that Siloam Hospitals Group do not require applicants to make payment when seeking employment with our hospitals.
Skills
Explore related jobs
More jobs at Siloam Hospitals Group
Similar Communication jobs
Jobs in Jakarta
- Product Owner (Associate - Senior/Lead Level Available)Cermati.com · Jakarta, Jakarta
- Product Owner (Associate - Senior/Lead Levels)Cermati.com · Jakarta, Jakarta
- Account Management Lead (Contract)Grab · Jakarta, Indonesia
Staff Engineer, Developer Experience & Engineering EnablementDKatalis · Jakarta, Indonesia
CommisAccorhotel · Jakarta, Jakarta- Client Partner - Brands & Agencies, GrabAdsGrab · Jakarta, Indonesia