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LoftYYC · S21

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Pessoa Supervisora de Pré-Vendas | Inbound

São PauloOn-site

AI Summary

Supervises the Inside Sales team at Loft, managing brokers' daily operations, analyzing conversion metrics, and leading tactical and strategic plans to improve lead qualification and sales performance.

About this role

Como o time de Inside Sales constrói a Loft

O time de Inside Sales é o coração da operação de conversão da Loft, responsável por transformar o primeiro contato do cliente em uma experiência fluida, consultiva e de alto impacto. Atuando na linha de frente do nosso ecossistema imobiliário, nossa missão é garantir a melhor qualificação de leads, impulsionar a produtividade da rede de corretores parceiros e entregar eficiência máxima na jornada de compra e venda. Se você é movido(a) a dados, gosta de estar perto da operação e quer liderar um time em ritmo acelerado, seu lugar é aqui.


Os desafios que você vai encontrar:

  • Garantir a gestão próxima e eficiente dos corretores, zelando pela qualidade do atendimento e pelo pleno funcionamento da operação;

  • Realizar o acompanhamento sistemático e a análise profunda das métricas de conversão e produtividade do time;

  • Desenvolver e executar planos de ação táticos e estratégicos para alavancar constantemente os resultados e atingimento de metas;

  • Conhecer de forma estratégica e aprofundada as particularidades e dinâmicas da sua região de atuação no mercado imobiliário;

  • Acompanhar a rotina dos corretores em campo esporadicamente, identificando gargalos e oportunidades de melhoria contínua;

  • Liderar fóruns semanais e mensais com a equipe, promovendo o alinhamento de diretrizes, o engajamento e a sinergia entre todos.

O que você precisa para virar a chave?

  • Demonstrar pensamento crítico e analítico apurado para diagnosticar oportunidades operacionais e propor soluções baseadas em dados;

  • Possuir excelente capacidade de comunicação e liderança persuasiva, garantindo clareza e alinhamento com diversos interlocutores;

  • Apresentar alta agilidade, proatividade e perfil fortemente hands-on para atuar no ritmo dinâmico de uma operação de vendas;

  • Trazer experiência sólida na área comercial, com foco em vendas consultivas e gestão/acompanhamento de jornada do cliente;

  • Domínio na utilização e acompanhamento de rotinas operacionais através de ferramentas de CRM;

  • Vivência prévia no mercado imobiliário (diferencial);

  • Passagem por startups ou ambientes de alto crescimento e constante transformação (diferencial).

Informações adicionais

💳Caju - Mais liberdade para usar seus benefícios (Refeição, Alimentação, Mobilidade, Saúde, Home Office, Cultura e Educação);

🏥Assistência Médica

🪥Assistência Odontológica

🦺Seguro de Vida

🏋️Wellhub - Acesso a academias no Brasil inteiro

🧘Wellz - Plataforma de saúde mental

👪Licença Parental - Para pais e mães

🐕Guapeco - Plano de Saúde Pet com desconto

🖥️Trabalho - Híbrido

Skills

Consultative SellingConversion MetricsCRMData-driven Decision MakingLead QualificationOperational PlanningPipeline ManagementSales Analytics

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