Pilote SAV (H/F) - SEPCO

Depuis maintenant 40 ans, SEPCO est spécialisée dans les domaines du froid, de la climatisation, des énergies, et de la grande cuisine.

SEPCO fait partie du Groupe SYCLEF, dont l’activité est la réfrigération et le conditionnement d’air. SYCLEF rassemble + de 70 sociétés et + de 3 800 collaborateurs sur le territoire national et international.

Dans le cadre de sa croissance, SEPCO recherche un Pilote SAV H/F en CDI sur Saint-Martin-De-Seignanx (40).

Missions :

Rattaché au Responsable SAV, vous l’accompagnerez au quotidien dans le pilotage des activités de maintenance et de dépannage, la coordination des interventions et le suivi opérationnel du service.

- Réaliser le chiffrage des devis SAV, avec possibilité de se déplacer chez nos clients.

- Contrôler la bonne exécution des interventions et analyser la suite à donner

- Etablir les plannings

- Organiser les dépannages et des plannings d’astreintes

- Le suivi et la priorisation des dépannages (connexion sur l’ensemble GTC froid de nos clients)

- Apporter un support technique aux équipes terrain

- Assurer le reporting

- Passer des commandes aux fournisseurs

- Participer au déploiement des politiques HSE et RSE

Profil recherché :

- Vous êtes titulaire d’une formation en Froid, Génie Climatique.

- Vous avez le sens de l'organisation, réactivité et une capacité à gérer les priorités.

- Vous avez le goût du travail en équipe et sens du service client.

- Vous maitrisez les outils bureautiques (Pack Office).

Pourquoi nous rejoindre ?
Nous rejoindre c’est intégrer une structure reconnue pour son savoir-faire et son expertise. C’est une société proche de ses salariés et de ses clients.
C’est bénéficier de divers avantages tels que :

- Des Tickets restaurants – 11 eu/jour

- Une prime d’intéressement

- Une prime sur objectif

- Des chèques cadeaux

- Une mutuelle entreprise familiale prise en charge à 100% par l’employeur

LP/IND