Planner

Voor onze vestiging in Tiel zijn wij per direct op zoek naar een dagplanner Service & Onderhoud voor 24 uur per week. In deze rol zorg jij ervoor dat onderhouds- en storingswerkzaamheden voor cv-ketels en warmtepompen dagelijks soepel verlopen. Dankzij jouw planning ontvangen onze klanten de service die ze van Feenstra mogen verwachten.

Bij Feenstra zit je goed: een aantrekkelijk salaris vanaf €3.467,31 bruto per maand, 38 vrije dagen per jaar, een laptop en mobiele telefoon én een afwisselende functie waarin geen dag hetzelfde is.

Zó maak jij het verschil

Als dagplanner ben je verantwoordelijk voor een efficiënte en klantgerichte dagplanning van onze monteurs. Je werkt samen met een team van vier collega's en plant dagelijks de werkzaamheden van ongeveer 60 monteurs. Daarbij houd je rekening met beschikbare capaciteit, klantafspraken, spoedmeldingen en de dagelijkse praktijk.

De basisplanning wordt opgesteld door de Capaciteitsplanner, maar gedurende de dag ligt de regie bij jou. Je schakelt continu tussen klanten, monteurs en collega's om wijzigingen op te vangen en verstoringen op te lossen. Je bewaakt de voortgang, maakt slimme keuzes op basis van beschikbare data en zorgt voor een optimale balans tussen klanttevredenheid en een efficiënte inzet van monteurs.

Een scherp inzicht in zowel de korte als lange termijn is daarbij essentieel.

Wat ga je doen?

• Realiseren van een efficiënte dagplanning voor servicemonteurs;

• Herplannen van werkzaamheden bij ziekte, uitloop, spoedaanvragen of andere wijzigingen;

• Monitoren en bijsturen van monteursroutes gedurende de dag;

• Informeren van klanten over wijzigingen in afspraken;

• Bestellen van benodigde materialen;

• Signaleren van verstoringen en tijdig escaleren wanneer nodig.

Requirements

Jij bent een duizendpoot die meerdere ballen tegelijk in de lucht kan houden. Je blijft rustig onder druk, denkt in oplossingen en weet prioriteiten te stellen wanneer de planning verandert.

Daarnaast beschik jij over:

• Mbo+ werk- en denkniveau;

• Ervaring in een planningsfunctie of aantoonbare affiniteit met planning;

• Goede kennis van Microsoft Office;

• Sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling;

• Een proactieve, nauwkeurige en stressbestendige werkhouding;

• Beschikbaarheid van 24 uur per week;

• Bereidheid om vanuit onze vestiging in Tiel te werken;

• Een VOG kunnen overleggen.

Een aanbod waar je het warm van krijgt!

Wij zijn trots: onze collega’s waarderen ons met een prachtige 8,5 en onze klanten kozen ons tot Installatiebedrijf van het Jaar 2025. Dat zegt iets over hoe fijn het is om hier te werken.

• Een goed salaris tussen €3.467,31 en €3.939,71 bruto per maand, afgestemd op jouw ervaring;

• Contract van één jaar met uitzicht op vast dienstverband;

• Een reiskostenvergoeding: van €0,25 cent per kilometer voor kantoordagen tot maximaal 40 km enkele reis;

• Vrije dagen 25 vakantiedagen en 13 adv-dagen per jaar o.b.v. 40 uur per week;

• Dit zit wel goed: 8% vakantiegeld, thuiswerkvergoeding, jaarlijkse winstdeling én een fijne pensioenregeling;

• Blijven leren? Altijd! Toegang tot trainingen en cursussen om jezelf te blijven ontwikkelen;

• Jouw voordeel: korting op sportabonnementen, een weekend weg via FiscFree, korting op Feenstra producten én jouw energierekening bij Vattenfall.

Wij zijn enthousiast, jij ook? Solliciteer!

Solliciteren is best een stap, dat snappen we. Daarom sta ik voor je klaar als je ergens over wilt praten, iets wilt navragen of gewoon even wilt checken of dit écht bij je past.

📧 jwagenaar@feenstra.com
📞 06-51985102

Ik help je graag verder, en wie weet drinken we binnenkort samen een kop koffie om kennis te maken!