
Posted 28 days ago
PTA (m/w/d) Mini/Midijob für digitale Patient*innenbetreuung in MediosApotheke Versandhandel
AI Summary
A PTA (m/w/d) supporting digital patient care in a mail-order pharmacy, handling orders, customer inquiries, and phone consultations.
About this role
Dein Aufgabengebiet
Du suchst eine flexible Tätigkeit nebenbei oder möchtest gezielt am Wochenende arbeiten? Dann bewirb dich bei uns.
Wir suchen zur Unterstützung unseres Teams eine PTA (m/w/d) für die digitale Patient*innenbetreuung im Versandhandel, am Standort Oranienburger Tor, auf Mini- oder Midijob-Basis mit flexiblen Einsatzzeiten am Wochenende, an Feiertagen sowie auf Wunsch in den Abendstunden unter der Woche:
- Digitale Bearbeitung und Koordination von Bestellungen über verschiedene Bestellkanäle (Shop, App)
- Betreuung und Bearbeitung von Kundenanfragen über Chat und Telefon (Telepharmazie)
- Fachliche Unterstützung und Beratung von Kund*innen im Rahmen der digitalen Kommunikation
- Recherche und Bearbeitung individueller Kundenanliegen
- Einbindung und Betreuung technischer Lösungen wie Abholsysteme
Das erwartet Dich
Wir suchen insbesondere für das Wochenende Unterstützung, um die telefonische Beratung sowie die Bearbeitung von Chat- und Shopanfragen sicherzustellen und so eine zuverlässige Versorgung unserer Kund*innen auch am Wochenende zu gewährleisten.
- Flexible Beschäftigung mit planbaren Wochenenddiensten
- Übertarifliche Vergütung möglich
- Vielfältige Benefits: Egym Wellpass, Jobrad, Lunchit sowie Corporate Benefits
- Sicherer Arbeitsplatz in einem seit 1994 etablierten Unternehmen in Berlin
- Strukturierte Einarbeitung mit persönlicher Ansprechperson
- Modernes, digitales Arbeitsumfeld
- Angenehme Teamatmosphäre und abwechslungsreiche Aufgaben
Dein Profil
- Abgeschlossene PTA-Ausbildung
- Interesse an digitalen Prozessen und modernen Kommunikationswegen
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kundenorientierung
- Teamfähigkeit und Flexibilität, insbesondere für Wochenenddienste
- ADG-Kenntnisse von Vorteil, aber keine Voraussetzung
- Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
Du hast Interesse?
Du hast Interesse? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung an Sissi Kaiser. Für eine sichere Übermittlung deiner Daten empfehlen wir dir die Nutzung unseres Bewerberformulars.
Bewirb dich direkt per Whatsapp unter: 030 2833530
Skills
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