
Posted 3 months ago
Quereinsteiger Kundenservice (m/w/d)
AI Summary
You answer inbound B2C phone calls, conduct needs analyses for care-dependent individuals, document interactions in a CRM, and refer clients to suitable care providers.
About this role
Deine Mission:
Du willst raus aus Schichtarbeit, Wochenenden und körperlich anstrengenden Jobs und suchst einen planbaren Einstieg mit Entwicklung? Hier berätst du Menschen telefonisch im B2C, arbeitest in klaren Strukturen und kannst dir durch Leistung bis zu 600€ Bonus im Monat dazuverdienen. Auch ohne Erfahrung wirst du Schritt für Schritt eingearbeitet und sicher am Telefon aufgebaut. Gleichzeitig erwartet dich ein motiviertes Team und echte Aufstiegsmöglichkeiten.
Deine Aufgabe:
- Zielorientierte Gespräche im B2C
- Telefonische Beratung von Pflegebedürftigen
- Individuelle Bedarfsanalyse
- Dokumentation im CRM System
- Vermittlung an passende Pflegedienstleister
Deine Skills:
- Lust auf eine neue Herausforderung in der Kundenberatung
- Sympathisch, selbstbewusst, kommunikationsstark mit sehr guten Deutschkenntnissen
- Erfolgshungrig und kunden- sowie zielorientiert
- Keine Scheu vor Telefonie
Dein Vorteil:
- 29 Tage Urlaub & flexible Arbeitszeiten
- Fixgehalt und bis zu 600€ Bonus im Monat
- Teilzeit oder Vollzeit
- 50€ steuerfrei jeden Monat & Zuschuss von 49€ für Dein Deutschlandticket
- Betriebliche Altersvorsorge & vermögenswirksame Leistungen
- Exklusive Mitarbeiterrabatte bei über 1.500 Anbietern
- Jobrad- & Technik-Leasing
- Umfassender Weiterbildungskatalog für Deinen Karriereboost
- Top-Performer- & Teamevents sowie drei große Unternehmensfeiern
- Modernes Büro mit Rheinblick in Mainz
- Arbeitsplatz mit Hund: Vierbeiner sind herzlich willkommen
- Obst & Müsli sowie kostenlose Getränke
- Unser Feel Good Management sorgt dafür, dass es Dir gut geht
Dein Bewerbungsprozess:
1. Telefoninterview
2. Probearbeiten mit Hospitation
Bewerber mit Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Wir freuen uns auf Dich!
Kontakt:
Herr Maximilian Haas
Verbund Pflegehilfe
Inge-Reitz-Str. 5-7
55120 Mainz
recruiting@pflegehilfe.de
pflegehilfe.org/karriere
01731737257 (Mo-Fr 12 Uhr-15 Uhr)
Skills
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