
Posted 23 days ago
Quereinsteiger (m/w/d) Beratung & digitale Kundenbetreuung
AI Summary
Entry-level consultant providing digital customer support and guidance on hearing aids and accessories via video calls, working in partnership with audiology practices.
About this role
Du arbeitest aktuell im Einzelhandel, Vertrieb oder in der Pflege und suchst eine Veränderung?
Du möchtest:
- Geregelte Arbeitszeiten
- Kein Wochenenddienst
- weniger körperliche Belastung
- mehr Planbarkeit
- und trotzdem mit Menschen arbeiten?
👉 Dann starte jetzt in der **Hörakustik – einer Branche mit Zukunft **.
💡 Wer wir sind
audibene zählt zu den **schnell wachsenden Unternehmen der Hörakustikbranche weltweit **.
Unsere Mission: Menschen durch moderne Hörtechnologie zu mehr Lebensqualität verhelfen.
Seit unserer Gründung 2012 treiben wir die Digitalisierung einer traditionellen Branche voran. Heute arbeiten über ** 1.200 Mitarbeitende an 8 Standorten weltweit** daran.
In Deutschland kooperieren wir mit rund 1.200 Hörakustik-Partnerbetrieben – und genau hier bieten wir dir deinen Einstieg.
Aufgaben
🛠️ Deine Aufgaben (nach strukturierter Einarbeitung)
- Du begleitest Kund:innen Schritt für Schritt auf dem Weg zu besserem Hören (digital per Videocall)
- Du erklärst verständlich Themen rund um Hörverlust, Hörgeräte, Zubehör und Apps
- Du betreust eigenverantwortlich deine Kundenprozesse und führst sie zum Abschluss
- Du arbeitest eng im Team mit Hörakustiker:innen zusammen
👉 Du bist die Verbindung zwischen Kund:innen, Technik und Team
💼 Warum dieser Job besonders gut für Quereinsteiger passt
✅ Kein Vorwissen nötig – du wirst intensiv eingearbeitet
✅ Strukturierte Prozesse geben dir Sicherheit
✅ Sinnvolle Tätigkeit mit direktem Einfluss auf Lebensqualität
✅ Zukunftssichere Branche mit Entwicklungsmöglichkeiten
👉 Ideal für Menschen aus Verkauf, Vertrieb, Pflege oder medizinischem Umfeld
Qualifikation
🎯 Das bringst du mit
- Erfahrung im Umgang mit Menschen (z. B. Einzelhandel, Pflege, Vertrieb, Praxis)
- Freude an Kommunikation, Technik und Verkauf
- Bereitschaft, sich in neue, anspruchsvolle Themen einzuarbeiten
- Organisationstalent und Zuverlässigkeit
- Empathie und Interesse an einer sinnvollen Aufgabe
- Sehr gute Deutschkenntnisse
👉 Wichtiger als dein Lebenslauf: deine Motivation
Benefits
🔥 Was dich erwartet
- 🤝 Festanstellung bei einem Partnerbetrieb in deiner Nähe
- 📚 Strukturierte Einarbeitung + Weiterbildungen
- 🕒 Geregelte Arbeitszeiten 40h (Mo–Fr, i. d. R. 9–18 Uhr)
- 🧘♀️ Mehr Planbarkeit & bessere Work-Life-Balance
- 🎯 Entwicklungsperspektiven in einer wachsenden Branche
💰 Gehalt: ca. 30.000- 36.000 € brutto/Jahr Fixgehalt zzgl. Provision
🚀 Bewirb dich jetzt
Du bist motiviert und willst etwas bewegen?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
👉 Einstieg ab sofort möglich
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- Market overviewState of tech hiring, September 2026: up 4.8%Tech hiring rose 4.8% month over month in September 2026, with 411,122 new listings. Customer support and account executive roles led the growth.