Réceptionniste de nuit

Notre hôtel Franchisé Mercure de 90 chambres, propriété du groupe HIS, situé au 3 avenue Irène Joliot Curie – 31100 Toulouse recherche un réceptionniste de nuit Week-end.

- Assurer les opérations liées au check in et au check out du client dans le respect des procédures internes

- Renseigner le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l'hôtel

- Gérer les appels téléphoniques, les demandes de réservations.

- Préparer le petit déjeuner (cuisson, dressage buffet et salle)

- Assurer la clôture de caisse, débiter les prises en charge bancaire

- Effectuer les affectations de chambres, transmettre les informations nécessaires aux autres services (étages, technique,...) et aux autres membres de son service 

- Maintenir les espaces communs propres

- Etre garant de la sécurité de l'établissement et du bien être des clients pendant leur séjour

 

Qualifications

- Anglais indispensable

- Du Bac au BTS Hôtellerie Restauration et/ou toute personne motivée par ce secteur d’activité quelle que soit sa formation initiale

Additional Information

travail de nuit de façon fixe : les vendredis, samedi et dimanche pour 30h hebdomadaire