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Réceptionniste hôtellerie

Cannes, FranceOn-site

AI Summary

A receptionnist at a hotel residence in Cannes handles guest check‑in/check‑out, answers questions, manages booking schedules and issues invoices.

About this role

Le Résidéal Premium Cannes est une Résidence Hôtelière située en plein centre de Cannes. Nous recherchons un(e) réceptionniste Polyvalent H/F.

Vos missions

Activités principales :
- Assurer l'accueil des clients arrivant à la résidence et leur fournir toutes les informations nécessaires au bon déroulement de leur séjour
- Réaliser les check-in et check-out en respectant les procédures en vigueur
- Enregistrer et actualiser le planning des réservations des chambres
- Établir les factures et encaisser les règlements

Vos compétences

Profil recherché
- Maîtrise de l'anglais
- Avoir le sens de l'accueil, du contact (politesse, courtoisie et discrétion) et être à l'écoute de la clientèle
- Être autonome, organisé(e), rigoureux(se) et savoir prendre des décisions
- L'outil de réservation est Asterio et une formation est assurée
- Expérience similaire impérative

Avantages

- Bonne ambiance de travail
- Horaires continus (7h-15h ou 15h - 23h) - 2 jours de repos consécutifs
- Tickets Restaurants 10€
- Parking gratuit
- Heures supplémentaires rémunérées
- Jours fériés payés double
- Convention Collective de l'Immobilier

- 13 ème mois dès la 1ère année de présence

Skills

AsterioBooking SoftwareCash HandlingCustomer ServiceInvoice ProcessingMS OfficePayment ProcessingProperty Management System

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