Posted Today
Réceptionniste polyvalent (H/F) [HAMEAU FAUCIGNY]
AI Summary
Gère l'accueil physique et téléphonique des clients, traite les réservations et les arrivées/départs, et assure le service client dans un hôtel de montagne.
About this role
Qui sommes-nous ?
Mont-Blanc Collection est né en 2015 d’une conviction simple mais forte : l’hospitalité peut faire bien plus que loger des gens. Elle peut créer du lien, rassembler, inspirer et à son échelle, contribuer à un monde plus humain.
Mont-Blanc Collection est un groupe hôtelier indépendant, ancré au cœur des Alpes. Un groupe profondément attaché à ses territoires, à ses équipes et à son environnement.
Nous développons des lieux à l’identité forte, guidés par une croissance consciente, durable et humaine. Notre responsabilité va au-delà de l’accueil : elle est aussi économique, sociale et environnementale.
Pourquoi nous rejoindre ?
Un cadre de travail au cœur de destinations d’exception
Des équipes à taille humaine, où l’entraide est réelle
Des responsabilités concrètes et un impact direct
Un groupe indépendant en développement, avec des perspectives d’évolution et de mobilité interne
Remises dans tous les établissements du groupe et chez nos partenaires
Le Hameau Faucigny
centre de Chamonix : l’Hôtel Le Faucigny et l’Appart’hôtel Le Génépy.
L’Hôtel Le Faucigny est un hôtel classé 3 étoiles de 26 chambres à l’ambiance chaleureuse, doté d’un espace bien-être avec avec jacuzzi et sauna, ainsi que d’un salon avec cheminée et bar.
L’Appart’hôtel Le Génépy propose 11 appartements contemporains, entièrement équipés, offrant autonomie et services hôteliers.
L’ensemble représente environ 125 couchages et accueille une clientèle internationale loisirs tout au long de l’année.
Travailler au Hameau Faucigny, c’est évoluer sur deux produits complémentaires - hôtellerie classique et appart’hôtel - dans un environnement à taille humaine. La coordination entre réception, housekeeping et services clients est essentielle, et l’implication de chacun a un impact direct sur la qualité de l’expérience proposée.
Le Poste :
CDD saisonnier, 39 heures
du 26/11/2026 au 06/04/2027
Prime de logement ou possibilité de logement
2 jours de repos consécutifs, planning stable autant que possible
Salaire à partir de 2100€ brut mensuel, en fonction de l'expérience
Réceptionniste – Votre rôle clé au cœur de notre accueil
En tant que Réceptionniste, vous êtes le premier contact de nos clients. Vous contribuez à leur offrir une expérience d’accueil chaleureuse, fluide et professionnelle, en veillant au respect des standards de qualité de notre établissement.
Vos missions principales :
Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients avec courtoisie et efficacité
Gérer les arrivées et départs, enregistrement et remise des clés
Traiter les réservations et gérer les demandes des clients
Informer et conseiller les clients sur les services de l’hôtel et les activités locales
Répondre aux demandes et gérer les réclamations avec professionnalisme
Utiliser les logiciels hôteliers (PMS) pour assurer une gestion rigoureuse des données
Participer aux tâches administratives quotidiennes liées à la réception
Travailler en étroite collaboration avec les autres services pour garantir la satisfaction client
Profil recherché :
Expérience d’au moins 1 an sur un poste similaire, idéalement en hôtellerie
Excellente présentation, sens du service et aisance relationnelle
Maîtrise des logiciels hôteliers (PMS) et outils informatiques courants
Anglais courant obligatoire, une autre langue est un plus
Rigueur, organisation et capacité à gérer les priorités
Esprit d’équipe et dynamisme
Disponibilité pour travailler en horaires décalés, week-ends et jours fériés
Skills
Explore related jobs
More jobs at Mont-Blanc Collection
- Réceptionniste polyvalent(e) - Hiver 2026-27 - Hôtel Le LabradorChamonix, FR
- Chef de partie (H/F) [PLANB CHAMONIX]Chamonix, FR
- Réceptionniste (F/H)[GARANCE]Morzine, FR
- Second de Cuisine (H/F) [GARANCE]Morzine, FR
- Barman - Barmaid [PLANB SAINT GERVAIS]Saint-Gervais-Les-Bains, FR
- Serveur /Serveuse Petit Déjeuner [PLANB SAINT GERVAIS]Saint-Gervais-Les-Bains, FR
Browse these categories
Market data for this role
All reports →- SeriesRole reportsOne role family at a time: how many openings, what changed this week, who is hiring, what it pays.
- SeriesSalary reportsWhat employers publish in job postings, by level and workplace. Not self-reported pay.
- Market overviewState of tech hiring, September 2026: up 4.8%Tech hiring rose 4.8% month over month in September 2026, with 411,122 new listings. Customer support and account executive roles led the growth.