Recruiting Business Partner (BPO 사업 담당)

• 토스씨엑스는 '토스'를 운영하는 비바리퍼블리카의 금융 상담 전문 계열사로, 500명 이상의 동료가 함께하고 있어요.
• 토스씨엑스의 People&Culture Team 소속으로, HR Operations Manager와 상시적으로 협업하며 채용을 실행해요.
• 내부에서 쌓아온 신뢰 기반 레퍼런스를 바탕으로 외부 기업 대상 BPO 사업을 진행하며, BPO Sales Team(Business Development Team), HR Operations Manager와 함께 새로운 성장을 도모하고 있어요.
• 계약이 성사될 때마다 빠르게 채용하고, 데이터 누적을 통해 내부 체계까지 함께 구축해나갈 동료를 찾고 있어요.

• HR Operations Manager로부터 계약 건별 필요 인력 규모와 채용 일정을 전달받아, 소싱부터 오퍼·클로징까지 채용의 전 과정을 빠르게 실행해요.
• 정해진 기한(계약 셋업 기간 등) 안에 목표 인원을 확보할 수 있도록, 다양한 채널을 통해 후보자를 직접 소싱하고 스크리닝·인터뷰를 진행해요.
• 후보자와의 처우 조율, 오퍼 협상, 클로징까지 채용의 마지막 단계를 책임져요.
• 여러 포지션의 채용을 동시에 진행하며, 반복적이고 빠른 사이클의 채용 업무를 꾸준히 소화해요.
• 채용 진행 상황과 결과를 HR Operations Manager와 공유하며, 다음 채용 건에 참고할 수 있도록 데이터 기반의 퍼널데이터를 구축해요.

• BPO 및 컨택센터 등 현장 채용을 2년 이상 직접 경험해보신 분이 필요해요. 짧은 주기로 빠르게 채용을 진행하고 마무리 짓는 업무 흐름에 익숙하신 분이면 좋아요.
• 반복적이고 빠른 템포의 채용 업무를 꾸준히, 안정적으로 수행할 수 있는 분이 필요해요.
• 주어진 채용 목표를 정확하게 실행하면서도, 본인만의 방식으로 고민하고 개선하려는 태도를 가진 분이면 좋아요.
• 화려한 연차나 경력보다, 현장에서 몸으로 익힌 채용 감각을 가진 분을 찾고 있어요.
• HR Operations Manager 및 유관 부서와 원활하게 소통하고 협업할 수 있는 분이 필요해요.

• BPO·컨택센터 등 현장 채용을 직접 진행한 경험이 있다면, 담당했던 규모와 채용 주기를 구체적으로 작성해 주세요.
• 짧은 기한 안에 다수 인원을 채용해 마무리한 경험이 있다면 상세하게 작성해 주세요.
• 반복적인 채용 업무 안에서도 본인만의 방식으로 고민하거나 개선했던 경험이 있다면 함께 작성해 주세요.

• 서류접수 > 직무 인터뷰 > 문화적합성 인터뷰 > 레퍼런스 체크 > 처우협의 > 최종합격 및 입사

• 신도림 본사에서 근무하는 포지션이에요. (신도림역 디큐브시티)
• 이력서 및 제출 서류에 허위 사실이 발견되거나 근무 이력 중 징계사항이 확인될 경우 채용이 취소될 수 있어요.
• 토스씨엑스 내규에 따라 채용금지자 또는 결격사유 해당자는 채용이 취소될 수 있어요.

함께할 동료를 위한 한마디
"제가 뽑은 사람들이 실제 현장에 투입돼서 일하는 걸 볼 때마다 뿌듯해요."
- 눈에 보이는 성과라는 게 이런 거구나 싶고요. 우리에게 필요한 인재들이 어디에 분포되어 있고, 정확한 시점까지 모실 수 있는 것에 자신 있는 분이라면 씨엑스와 함께 동반성장할 수 있어요.