Posted 28 days ago
Remote Kundenservice & Administration (m/w/d) | 1.200,00 € monatlich
IstanbulRemoteContract
AI Summary
Freelancer providing remote customer service and administrative support, handling emails via a ticketing system, maintaining customer records, and delivering telephone support for German-speaking clients.
About this role
Wir sind auf der Suche nach einer/einem Freelancer*in im Bereich Kundenbetreuung für administrative und telefonische Aufgabenfelder.
Aufgaben
- Bearbeitung von Kundenmails via Ticketsystem
- Pflege und Nachverfolgung von Bestandskunden
- Telefonischer Support
- Bearbeitung von Kundenakten
Qualifikation
- Deutsch als Muttersprache
- PC Kenntnisse (Basis)
- vollausgestattetes Home-Office Büro (Tisch, Stuhl, Internet, Laptop oder PC, Headset mit Noise-Cancelling)
- Motivation und Leistungsbereitschaft
- leistungsstarke Internetverbindung
Benefits
-
attraktives monatliches Gehalt (1.200,00€)
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100% Home Office
-
Arbeitszeiten zwischen 08:00 - 17:00 Uhr (deutsche Uhrzeit)
-
maximal 40h von MO-FR (Wochende FREI)
-
20 Urlaubstage + alle deutschen Feiertage frei
-
regelmäßige Coachings in verschiedenen Bereichen
-
Wenn du gerne in einem jungen, dynamischen Team arbeitest, bist du bei uns an der richtigen Stelle.
Skills
Customer Records ManagementHeadset Mit Noise-CancellingPC-KenntnisseTelefonischer-SupportTicketsystem
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