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Posted 7 months ago

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Resident Manager (all genders) - Bonn

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AI Summary

The Resident Manager operates in Bonn, leading an engaged team and overseeing the operational side of a premium residential and hospitality property to ensure excellent service and resident satisfaction.

About this role

A new chapter begins – welcome to Tribera!


Du möchtest Verantwortung übernehmen, ein engagiertes Team führen und ein Wohn- und Hospitality-Erlebnis auf höchstem Niveau gestalten? Dann werde Resident Manager (m/w/d) bei Milestone by Tribera und präge aktiv den Erfolg eines unserer Premium-Standorte.
Deine Rolle
Als Resident Manager bist du das Herzstück unseres Hauses: Du steuerst den operativen Betrieb, sorgst für zufriedene Bewohner:innen und stellst eine exzellente Servicequalität sicher – jeden Tag.


What You'll Do:

Deine Aufgaben

  • Sales, Marketing & Community-Building
    In enger Zusammenarbeit mit dem Corporate-Services-Team setzt du lokale Vertriebs- und Marketingmaßnahmen um und baust starke Partnerschaften vor Ort auf, um dasTribera-Markenerlebnis weiterzuentwickeln.
  • Resident Experience & Kundenbindung
    Du schaffst eine lebendige Community, reagierst professionell auf Anfragen und Anliegen und sorgst für ein stabiles, angenehmes Wohnumfeld.
  • Facility Management
    Gemeinsam mit externen Dienstleistern und internen Teams stellst du sicher, dass die Immobilie jederzeit in einem optimalen Zustand ist.
  • Operatives & Reporting
    Du verantwortest die fristgerechte und präzise Erstellung von finanziellen und operativen Reports gemäß interner Compliance-Richtlinien.
  • Qualität & Sicherheit
    Du implementierst Standards und SOPs, führst regelmäßige Sicherheitsübungen durch und sorgst für einen reibungslosen Ablauf aller Prozesse.


The Role


What We’re Looking For:

Das bringst du mit

  • Erfahrung
    Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung beiTriberaoder 2–5 Jahre in einer vergleichbaren Position im Hospitality- oder Immobilienumfeld (z. B. Resident Manager, Front Office Manager, Room Division Manager).
  • Hands-on-Mentalität & Sozialkompetenz
    Du arbeitest gerne mit Menschen aus unterschiedlichen Kulturen zusammen und schaffst ein positives, motivierendes Umfeld.
  • Organisationstalent
    Struktur, Genauigkeit und ein sicherer Umgang mit administrativen und datenbasierten Aufgaben zeichnen dich aus.
  • Kommunikationsstärke
    Sehr gute Deutsch- (C1/C2) und Englischkenntnisse (C1/C2); weitere Sprachen sind ein Plus.
  • Leadership-Skills
    Du hast Erfahrung in der Führung von Teams, förderst Entwicklung und treibst Performance aktiv voran.


Why Tribera?


What we Offer:

Das erwartet dich bei Tribera

  • Flexible Arbeitsmodelle inkl.Remote-Work-Optionen
  • Birthday Special: Ein zusätzlicher freier Tag zum Geburtstag
  • Ein dynamisches, junges und kreatives Team mit viel Raum für Ideen
  • Abwechslungsreiche Aufgaben und spannende Projekte
  • Ein wertschätzendes, unterstützendes Arbeitsumfeld
  • Quartals bonus basierend auf Leistung – nach klar definiertem Bonusprogramm
  • Persönliches Wachstum hat bei uns Priorität – mit praxisnahen Inhouse‑Trainings und Weiterbildungsangeboten


Your contact person

Martijn van Adrichem
martijn.vanadrichem@triberagroup.com

Skills

Community ManagementDeutsch C1/C2Facility ManagementMarketingProperty ManagementReportingSalesService QualitySOPsStakeholder Relations

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