Responsabile clienti benessere notturno
Ferentino, ITRemote
AI Summary
Manages and coordinates client-facing operations during the night shift in a wellness products company, ensuring client satisfaction, safety compliance, and effective team coordination.
About this role
Azienda del settore dei prodotti per il benessere notturno è alla ricerca di un Responsabile Gestione Clienti per gestire e coordinare le attività operative legate ai clienti.
Attività Previste:
- Gestione della clientela durante il turno notturno
- Assistenza e supporto ai clienti per garantire un'esperienza di benessere ottimale
- Assicurare il rispetto dei protocolli di sicurezza e igiene nell'ambiente notturno
- Risoluzione delle problematiche e reclami dei clienti in modo professionale
- Coordinamento delle attività del personale notturno
Requisti:
- Ottime capacità di comunicazione e gestione delle relazioni interpersonali
- Conoscenza dei protocolli di sicurezza e igiene nel settore del benessere
- Capacità di gestire situazioni di emergenza in modo efficace
- Spiccate attitudini al problem-solving e alla gestione del cliente
- Flessibilità e disponibilità a lavorare durante il turno notturno
Offerta
- Contratto iniziale a tempo determinato con impegno a tempo pieno
- Posizione aperta anche a candidati neodiplomati
- Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
- Avvio graduale delle mansioni con supporto interno
- Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
- Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno
Skills
Client Relationship ManagementComplaint ResolutionEmergency ManagementHygiene ProtocolsNight Shift OperationsProblem-solvingSafety ProtocolsTeam Coordination
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Market data for this role
All reports →- SeriesRole reportsOne role family at a time: how many openings, what changed this week, who is hiring, what it pays.
- SeriesSalary reportsWhat employers publish in job postings, by level and workplace. Not self-reported pay.
- Market overviewState of tech hiring, September 2026: up 4.8%Tech hiring rose 4.8% month over month in September 2026, with 411,122 new listings. Customer support and account executive roles led the growth.