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Posted 23 days ago

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Responsabile di Sala | Steakhouse & Tex Mex | Reggio Emilia

Reggio Emilia, Province of Reggio Emilia, ItalyRemote

AI Summary

Coordinates and supervises the dining room team for a steakhouse and Tex-Mex restaurant in Reggio Emilia, ensuring high service standards, customer satisfaction, and smooth operational flow during service.

About this role

Rituali, divisione Lifestyle di Ali Professional, ricerca per importante realtà italiana della ristorazione organizzata specializzata in steakhouse e cucina tex-mex la figura di:

RESPONSABILE DI SALA per il punto vendita di Reggio Emilia (RE)

Se hai una forte passione per l'ospitalità, ami il contatto con il cliente e desideri coordinare un team in un ambiente dinamico e strutturato, questa opportunità potrebbe essere quella giusta per te.

Il Ruolo

Rispondendo al Vice Direttore, sarai il punto di riferimento operativo per il servizio di sala, garantendo elevati standard di accoglienza, qualità del servizio e coordinamento del personale.

La risorsa avrà la responsabilità di gestire la squadra di sala, assicurando il corretto svolgimento delle attività operative e contribuendo al raggiungimento degli obiettivi del locale.

Attività principali

  • Coordinare e supervisionare il team di sala durante il servizio.
  • Garantire un'esperienza cliente eccellente, intervenendo tempestivamente nella gestione di richieste o eventuali criticità.
  • Organizzare le attività operative del personale di sala e assegnare le postazioni.
  • Verificare il rispetto degli standard aziendali di servizio, accoglienza e presentazione.
  • Supportare operativamente il team nei momenti di maggiore affluenza.
  • Gestire l'apertura e la chiusura della cassa e le operazioni amministrative correlate.
  • Collaborare con cucina e management per assicurare fluidità ed efficienza del servizio.
  • Affiancare e formare il personale neoassunto sulle procedure aziendali.
  • Monitorare ordine, pulizia e corretta preparazione della sala.

Requirements

Il Profilo Ideale

Cerchiamo una persona con leadership operativa, orientamento al cliente e capacità di gestione del team.

Requisiti richiesti:

  • Esperienza consolidata nel servizio di sala e nella gestione della clientela.
  • Esperienza di almeno 2 anni nel ruolo di Responsabile di Sala, Capo Sala o Assistant Restaurant Manager in contesti strutturati.
  • Ottime capacità organizzative e di coordinamento delle risorse.
  • Forte orientamento al cliente e attenzione ai dettagli.
  • Capacità di lavorare in situazioni ad alta affluenza mantenendo elevati standard di servizio.
  • Buone competenze nella gestione della cassa e delle procedure di apertura e chiusura.
  • Problem solving, flessibilità e attitudine al lavoro di squadra.
  • Disponibilità a turni spezzati pranzo–cena (almeno nel fine settimana)

Benefits

Cosa Offriamo

  • Inserimento diretto in azienda con un iniziale contratto a tempo determinato.
  • Contratto Part time 30 H
  • IV Livello, CCNL Pubblici Esercizi, Ristorazione Collettiva, Commerciale e Turismo
    RAL: range 23,8K - 32K da riproporzionare in base all’orario di lavoro (30 ore settimanali)
  • Bonus e Benefit aziendali
  • Realtà solida e strutturata in continua crescita.
  • Percorsi di sviluppo professionale.
  • Ambiente dinamico e orientato alla valorizzazione delle persone.

Se desideri entrare a far parte di una realtà che fa dell'accoglienza, della qualità del servizio e del lavoro di squadra i propri punti di forza, inviaci la tua candidatura.

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Skills

Cash ManagementCCNL Pubblici EserciziCustomer Service StandardsOpening And Closing ProceduresProblem SolvingQuality ControlRestaurant Service OperationsRistorazione CollettivaStaff SchedulingTeam Coordination

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