Responsable d'Application

LilleRemoteFull-time

AI Summary

Acts as the interface between business and technical teams on a client application, driving IT deployment projects, running the application day to day, handling N2/N3 incidents and ensuring quality of service in an agile setting.

About this role

📋Contexte de la mission :

Sur les marchés Lillois, nous sommes incontournables sur le secteurretail, public, bancaire, de la protection sociale, des mutuelles, des télécoms, du service et de l’énergie. Open Nordcompte actuellement 450 collaborateurs.

Nous travaillons en direct chez nos clients Grands Comptes, dans leurs locaux, au sein de notre centre de services, ou en télétravail.

Nous les accompagnons de bout en bout sur leurs projets applicatifs et infrastructures : en passant par le Pilotage de projet, l’assistance à Maitrise d’Œuvre et à Maitrise d’Ouvrage, le Test et l’expertise Cloud...

🎯Venez renforcer nos équipes !

Afin d'accompagner nos clients grands comptesdans la mise en œuvre de leur transformation digitale, et dans le cadre de leurs projets à forte valeur ajoutée, nous recrutonsun(e) Responsable d'Applicationpour rejoindre nos équipes en régie.

Ce poste est à pourvoir en CDI au sein de la métropole lilloise avec un modèle de télétravail hybride.

Au sein d’une équipe Agile, vousêtes l’interface entre lemétieret la technique.Vous êtes le garantauprès des différents acteursde l’application des bonnes pratiques et du respect des méthodologies mises en placejusqu’à l'aboutissement du projet.

📍Ce qui vous attend :

Piloter les projets de déploiement IT
Développer et maintenir l'intégration et le déploiement de la solution sur l'ensemble des environnements du périmètre
Assurer l'exploitation au quotidien du périmètre dédié dans un contexte de déploiement
Développer une expertise technique (et fonctionnelle) afin d'assurer avec succès le RUN de l'activité
Assurer la gestion des problèmes et le suivi du traitement des incidents N2 et N3
Mesurer et communiquer la qualité de service
Participer aux réunions de pilotage et comités associés
Pérenniser la documentation
Réaliser la maintenance corrective en cas de besoin

🌟Vous êtes fait(e)pour ce poste si :

Vous êtes passionné(e) par les challenges techniques
Vous aimez décortiquer les problèmes et trouver des solutions adaptées
Vous avez une première expérience en tant que Responsable d'Application
Vous avez l'habitude de travailler en contexte agile
Vous maitrisez l'anglais ou avez déjà travaillé dans un contexte international
Linux 🐧, les requêtes SQL et le Scripting n'ont pas de secret pour vous

🎁Vos qualités :

Esprit d’équipe et pédagogie
Force de conviction et capacité à faire adhérer
Sens du service et satisfaction client
Gestion du temps et des priorités

🤝Au-delà de la mission vous pourrez :

Intégrer et être acteur au sein des communautés d’experts à travers nos Practices Technologiques (Mobile, New Dev, Ops) et Métiers (AMOA, Test et Agilité). Ces communautés permettent à chacun de monter en compétences sur des technologies émergentes par le biais de formations, de certifications, d’ateliers techniques, de projets mais aussi d’événements et de meetups.
Vous dégager du temps pour monter en compétences sur les technologies émergentes.
Bénéficier d’un suivi de proximité et personnalisé

💬Notre process de recrutement : un bref échange téléphonique, une première rencontre RH pour parler de vous, de vos aspirations professionnelles et vous présenter Open, un deuxième échange avec un interlocuteur de l’équipe managériale et un dernier temps de partage avec un de nos experts.

Après vous avoir souhaité la bienvenue vous bénéficiez d’un parcours d’intégration sur-mesure !😊

« Envie de vous projeter ? Découvrez notre vidéo immersive et imaginez-vous évoluer dans nos locaux avant même d'y mettre les pieds : Bienvenue à Lille ! #AllezViensOnEstBien »

Code Rec = MST20677

#LI-MS15

Qu’attendez-vous pour être Open ?