RESPONSABLE DE SALLE H/F – Bravo ! La tavola sociale
AI Summary
Manages the front-of-house team at a 300-seat Italian-themed brasserie in Strasbourg, overseeing service operations, customer relations, billing, and team coordination.
About this role
LE BRAVO
Imaginez un lieu où les rires se mêlent aux arômes de la cuisine italienne, dans un décor vibrant et coloré, en plein cœur du centre-ville de Strasbourg.
Notre brasserie atypique, avec son bar mosaïque immense et sa cuisine italienne authentique revisitée, recherche son ou sa futur(e) Responsable de salle !
Avec ses 300 couverts, nous offrons une expérience unique, ambiance 100 % italienne garantie !
Ici, la convivialité est reine, la joie de partager notre moteur, et l'esprit de la Dolce Vita notre inspiration.
Si vous êtes prêt(e) à vivre une aventure humaine et professionnelle unique alors rejoignez notre « squadra » !
Missions :
- Organisation et supervision du travail de la brigade de salle,
- Relation commerciale avec la clientèle,
- Coordination et contrôle du service,
- Facturation et encaissement,
- Clôture du service et fermeture du restaurant,
- Management et animation d’équipe.
Profil :
Savoirs “faire technique”
- Faire respecter et appliquer strictement les règles d’hygiène et de sécurité, faire respecter les étapes du service ;
- Analyser les situations conformes et non conformes aux standards de l’établissement, anticiper les dysfonctionnements et savoir apporter des solutions ;
- Argumenter des propositions d’amélioration du service ;
- Faciliter et réguler les relations de travail entre les personnels de la salle et de la cuisine ;
- Faire appliquer des consignes, des modes opératoires tout en réagissant aux aléas.
Savoirs “être”
- Accueillir avec le client en maîtrisant les gestes, l’expression du visage, le choix du langage ;
- Assurer la cohésion de l’équipe ;
- Faire reconnaître et accepter son autorité ;
- Installer, dès l’arrivée du client, un climat de convivialité et s'adapter à la clientèle en appliquant les codes de l’établissement, relever et verbaliser les dysfonctionnements dans le service en dehors de la présence du client.
Avantage :
- CE d’entreprise,
- Participation frais de transport,
- Service en continu,
- Deux jours de repos consécutifs,
- Salaire évolutif,
- Evolution interne,
- Une très bonne mutuelle et prévoyance,
- Planning flexible,
- Pointeuse,
- Organisation afterwork, fête de fin d’année.
Informations complémentaires :
- Salaire à définir selon profil
- CDI - 39H
Skills
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