Responsable Formation - (F/H) - CDI
AI Summary
The Responsable Formation builds and develops the training activity for a B2B marketing agency, structuring the training offer, coaching expert consultants to deliver sessions, and selling both open-enrollment and custom programs. The role also handles administrative compliance (Qualiopi, OPCO) and drives visibility across formats (in-person, remote, blended, self-service).
About this role
Invox est une agence de content marketing et demand generation B2B. Une partie de notre métier consiste à faire grandir les équipes de nos clients - sur le Content (stratégie, formats, Content Factory...), HubSpot, le SEO/GEO, les pratiques LinkedIn (Advocacy, Social Selling), l'IA appliquée au marketing... - et la formation est souvent le bon levier pour y arriver. Depuis plusieurs années, Invox est d'ailleurs organisme de formation certifié Qualiopi.
Sur le terrain, ce sont nos consultants experts qui animent les formations. Aucun d'entre eux n'est formateur ou pédagogue de métier à temps plein : c'est là qu'intervient le/la Responsable Formation.
Le poste consiste à structurer et développer cette activité aujourd'hui sous-exploitée : construire une offre de formation à la hauteur de notre expertise marketing B2B, mettre nos experts dans les meilleures conditions pour la délivrer, et la vendre.
Voici les principales missions du poste chez Invox :
- Construire et faire évoluer les offres de formation : choix des sujets, déroulés engageants, formats dans l'air du temps, mise à jour au fil de l'eau des pratiques (Content - stratégie, formats, Content Factory -, HubSpot, SEO/GEO, LinkedIn, IA marketing...)
- Préparer et coacher les consultants experts Invox pour l'animation : cadrage pédagogique, supports, aide à la prise de parole devant un groupe
- Développer commercialement l'activité : vendre les sessions interentreprises (remplir les dates ouvertes au calendrier), répondre aux besoins de formation sur-mesure identifiés chez les clients et prospects
- S'appuyer sur le marketing Invox pour donner de la visibilité à l'offre formation auprès de la base clients/prospects
- Piloter le déroulé administratif et qualité : convocations, conventions de formation, financement OPCO (avec l'appui de l'Office Manager), quiz et évaluations, conformité Qualiopi
- Faire vivre l'ensemble des formats (présentiel, distanciel, self-service, blended) et des types de formation (inter, intra) : aujourd'hui l'activité est surtout portée en présentiel et en intra, sans fermer la porte aux autres formats, avec l'ambition de faire d'Invox un acteur reconnu et plutôt premium de la formation Marketing B2B
Requirements
- Expérience confirmée à senior sur un poste mêlant organisation/gestion de formation et développement commercial
- Réflexes "centre de formation" déjà là : Qualiopi, ingénierie pédagogique, gestion OPCO
- Une expérience en organisme de formation est un vrai plus, en particulier si elle s'est doublée d'une responsabilité de vente de ces formations
- Sensibilité marketing B2B / univers agence : comprendre nos sujets (Content, HubSpot, SEO/GEO, LinkedIn, IA marketing) suffisamment pour cadrer des formations pertinentes avec nos experts
- Goût du contact commercial : à l'aise pour décrocher son téléphone et remplir une session comme pour cadrer un besoin sur-mesure avec un client
- Sens de l'organisation et rigueur administrative, sans s'y enfermer
- Capacité à travailler avec des experts qui ne sont pas des formateurs de métier : pédagogie, patience et posture de coach plutôt que de donneur d'ordre
Benefits
- CDI, basé à Lyon, rattaché directement au fondateur de l'agence
- 5 jours de télétravail par mois
- Prise en charge à 100 % de la carte de transport, mutuelle à 60 %, prévoyance à 100 %
- Partenariat salle de sport (15 € pris en charge par Invox)
- Notre stack : Apple, HubSpot, Claude, Google, Digiforma
Skills
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