Posted 2 months ago
Responsable Performance et Assortiment H/F
AI Summary
Drives commercial performance and assortment strategy for Diptyque's Retail and Wholesale channels in France, using data analysis and dashboards to optimize sales, product mix, and store productivity.
About this role
Born in exuberant, ebullient Saint Germain, Paris, in 1961, Diptyque is a creator of evocative perfumes for the self and the home, scented skincare products and desirable decorative objects. Striking a balance between reverie, nature and art, Diptyque extends an invitation to step inside a universe replete with creations that set the imagination free to wander.
Au sein du département SalesStrategy& Excellence et rattaché(e) au Directeur Sales Performance & NetworkStrategy, vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes régionales et locales. En vous appuyant sur la donnée, l’analyse de la performance et l’optimisation des assortiments, votre rôle est de maximiser la productivité commerciale, renforcer l'expérience client et soutenir la prise de décision afin de permettre une croissance durable et rentable sur les canauxRetailetWholesale.
Description du poste :
Performance commerciale
Suivre et piloter les indicateurs de performance des ventesRetail&Wholesalevs budget, et recommander des plans d’actions correctifs.
Analyser et consolider la performance commerciale par région, marché, canal, client, catégories et produits, avec un focus sur la croissance LFL (Like-for-Like) et les opportunités de développement business.
Définir et suivre les KPIsRetailau niveau marché et boutique afin d’optimiser les ventes, améliorer la productivité magasin, la conversion et la rétention client
Développer et améliorer lesdashboardsde performance et les outils dereportingen partenariat avec l’équipe Data, afin de fournir des insights actionnables aux équipes opérationnelles et au leadership.
Identifier les opportunités d’augmentation des ventes et des parts de marché par canal et par marché.
Accompagner la mise en œuvre de plans d’actions pour les boutiquessous-performantes(optimisation, restructuration, fermeture).
Identifier les inefficacités des processus de vente et travailler étroitement avec les équipes Sales Operations pour améliorer les modes de fonctionnement et promouvoir les meilleures pratiques.
Collaborer étroitement avec les équipes Sales, Marketing, Finance, IT etSupplyChain afin d’assurer l’alignement entre objectifs commerciaux et exécution opérationnelle.
Favoriser une culture data-drivenet contribuer à la transformation data de l’entreprise.
Assortiment & Produit
Définir la stratégie d’assortiment en cohérence avec la stratégie de marque, les besoins clients et les priorités commerciales.
Construire desframeworksd’assortiment et des recommandations par format de boutique, canal, zone géographique et saisonnalité afin d’optimiser le mix produit, la performance des catégories et l’expérience client.
Travailler avec les partenaires internes (Retailet KeyAccount) pour adapter, valider et déployer les assortiments, en garantissant la pertinence locale tout en maintenant la cohérence de marque.
Analyser et suivre la performance des assortiments par canal, marché, format, catégorie et SKU, et identifier des opportunités d’optimisation, de rationalisation ou d’expansion.
Soutenir les revues d’assortiment afin d’améliorer la productivité, la rotation produit et l’efficacité des stocks.
Optimiser la performance des lancements de nouveaux produits et maximiser lesell-out, l’adoption et le ROI.
Collaborer étroitement avec laSupplyChain et le Demand Planning pour améliorer la disponibilité produit, réduire les ruptures (OOS) et renforcer la fiabilité des prévisions.
Collecter et intégrer les retours qualitatifs des équipes internes (équipes commerciales locales, Brand, VM etSupplyChain) afin d’améliorer en continu la pertinence et l’efficacité des assortiments.
Travailler en partenariat avec les équipes Visual Merchandising pour assurer l’alignement entre stratégie d’assortiment, allocation d’espace et exécution en magasin.
Garantir la cohérence des assortiments sur les canaux de distributionRetail,Wholesaleet E-commerce.
Développer et maintenir les outils,dashboardsetreportingsde performance assortiment pour soutenir une prise de décision pilotée par la donnée.
Benchmarkerles tendances marché, les assortiments concurrents et les comportements d’achat consommateurs afin d’identifier des opportunités et d’alimenter les recommandations futures.
Profil recherché :
Issu(e) d’une formation Bac+5 en Commerce, Management, Marketing, Ingénierie, ou équivalent. Vous justifiez de minimum 8 ans d’expérience enretail, merchandising,categorymanagement ou distribution, idéalement dans un environnement luxe/premium international.
Forte expertise en gestion d’assortiment et merchandising, avec une bonne compréhension des modèlesRetail,Wholesaleet omnicanal ; une expérience terrain enretailest un atout majeur.
Capacité à piloter des projets stratégiques et opérationnels, en traduisant les objectifs business et les insights marché en plans d’actions commerciaux et assortiment concrets.
Solides compétences analytiques et de résolution de problèmes, avec la capacité de transformer des données complexes en recommandations claires et actions business.
Maîtrise avancée d’Excel et des outils de pilotage de la performance et de data visualisation (Power BI, Tableau ou équivalent).
Forte orientation résultats, sens business développé, et focus sur la performance commerciale, l’excellence opérationnelle et l’amélioration continue.
Excellentes compétences relationnelles et de communication
Capacité à influencer les parties prenantes et à collaborer efficacement dans des organisations multiculturelles et transverses.
Forte capacité de collaboration, aligner les équipes et gérer des priorités multiples dans un environnement rapide
Maitrise de l’anglais (lu, écrit, parlé)
Diptyque is committed to diversity in all its forms and considers each application carefully.
Skills
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