
Posted 29 days ago
Retail Outlet Officer (สาขา Central Westville และสาขา Central Ladprao)
BangkokOn-siteFull-time
AI Summary
Retail Outlet Officer at a logistics company, handling front-store customer service, shipment management via Fastship, and sales support across two Bangkok locations.
About this role
Retail Outlet Officer (สาขา Central Westville และสาขา Central Ladprao)
ถ้าคุณเป็นคนที่ชอบคุยกับลูกค้า ชอบแก้ปัญหาเฉพาะหน้า และอยากเติบโตในสายงานที่ได้ทั้ง “service + sales + operations” — บทบาทนี้อาจใช่สำหรับคุณ
ที่นี่ คุณจะไม่ได้แค่ทำงานหน้าร้าน แต่จะเป็นคนสำคัญที่สร้างประสบการณ์ให้ลูกค้า และช่วยขับเคลื่อนธุรกิจให้เติบโต
🚀 What You’ll Be Driving
- ดูแลและให้คำแนะนำลูกค้า เพื่อให้ได้รับบริการที่เหมาะสมที่สุด
- บริหารจัดการ shipment ผ่านระบบ Fastship ให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ราบรื่น
- เรียนรู้และเข้าใจบริการด้านโลจิสติกส์ระหว่างประเทศ เพื่อนำเสนอ solution ที่ตอบโจทย์
- แก้ไขปัญหา และดูแลข้อร้องเรียนของลูกค้าอย่างมืออาชีพ
- สร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้า และมองหาโอกาสในการต่อยอด
- สนับสนุนการสร้างยอดขาย ผ่านการติดต่อลูกค้าและนำเสนอโปรโมชัน
- ทำงานร่วมกับทีมต่าง ๆ เพื่อให้ operation เดินหน้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- ดูแลการจัดการพัสดุ (แพ็ก ชั่ง คำนวณราคา) ให้ถูกต้องและรวดเร็ว
🌱 What We’re Looking For
- ปริญญาตรีทุกสาขา (ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่)
- มี passion ด้านงานบริการ และชอบทำงานกับผู้คน
- หากมีประสบการณ์ Customer Service / Sales / Call Center จะได้เปรียบ
- สื่อสารได้ดี มี mindset เชิงบวก และพร้อมเรียนรู้สิ่งใหม่
- สามารถทำงานในสภาพแวดล้อมที่รวดเร็ว และมีความกดดันได้
- สามารถทำงาน 6 วัน/สัปดาห์
- ใช้ MS Office ได้
- เดินทางมาทำงานที่ Central Westville หรือ Central Ladprao และสามารถเดินทางระหว่างสาขาในกรุงเทพฯ
💡 Why You’ll Love This Role
- ได้พัฒนาทักษะทั้ง Service + Sales + Operations ในบทบาทเดียว
- ได้เรียนรู้ธุรกิจโลจิสติกส์ระหว่างประเทศแบบลงมือจริง
- ได้ทำงานใน environment ที่เร็ว ท้าทาย และมีโอกาสเติบโต
Skills
Client Relationship ManagementComplaint ResolutionCustomer ServiceFastshipInternational LogisticsMicrosoft OfficeOperationsPackage HandlingPricingPromotion ExecutionSalesShipment ManagementWeight Calculation
Explore related jobs
More jobs at CloudCommerce
Similar Client Relationship Management jobs
Jobs in Bangkok
Associate Director, Product Legal (Bangkok-based, Relocation Provided)Agoda · Bangkok, Thailand- Software Quality Assurance Engineer (Mid-Senior level)Sertis · Bangkok, Bangkok Metropolis
Manager, Experiential Marketing & PartnershipsAgoda · Bangkok
Manager, B2B Events & Experiential MarketingAgoda · Bangkok
Manager, Experiential Marketing & EventsAgoda · Bangkok
Manager, B2B Experiential MarketingAgoda · Bangkok
Browse these categories
Market data for this role
All reports →- SeriesRole reportsOne role family at a time: how many openings, what changed this week, who is hiring, what it pays.
- SeriesSalary reportsWhat employers publish in job postings, by level and workplace. Not self-reported pay.
- Market overviewState of tech hiring, September 2026: up 4.8%Tech hiring rose 4.8% month over month in September 2026, with 411,122 new listings. Customer support and account executive roles led the growth.