
Posted 3 months ago
Rezeptionist (m/w/d)
StuttgartOn-site
AI Summary
A receptionist at attimo Hotel Stuttgart greeting guests, handling check‑in/check‑out, answering calls and inquiries, managing reservations, and supporting front‑office and basic administrative tasks.
About this role
Herzlich Willkommen beim attimo Hotel Stuttgart ein stillvolles, innovatives und modernes Hotel in Stuttgart Bad Cannstatt.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für unser Hotel in Stuttgart Bad-Cannstatt ab sofort oder nach Absprache
Rezeptionist (m/w/d)
Bevorzugt in Vollzeit, alternativ in Teilzeit, ab sofort
Aufgaben
- Herzliches Empfangen und Verabschieden der Gäste (Check-In und Out)
- Bedienen der Telefonanlage – Anfragen bearbeiten und weiterleiten (Schnittstelle zwischen den Abteilungen)
- Informationszentrale
– umfangreiche Auskünfte an die Gäste erteilen (Wegbeschreibungen,Restaurantempfehlungen, Leistungen des Hotels, etc.) - Gästeservice
– Anfragen bearbeiten, Wünsche erfüllen - Verbuchen
der Leistungen auf Gästekonten und Kassenführung - Reservierungsannahme-und Bearbeitung (falls Reservierung nicht besetzt)
- auch bei anderen Tätigkeiten, wie z.B. dem Frühstücksdienst etc. zu unterstützen
Qualifikation
- AbgeschlosseneAusbildung als Hotelfachfrau /-mann /-divers oder ambitionierte Quereinsteiger
- Deutsch-und sehr gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprache von Vorteil
- Vertrautim Umgang mit MS-Office (insbesondere Word, Excel, Outlook)
- Kenntnissevon Hotelmanagement- und Reservierungssoftware von Vorteil erste Berufserfahrung am Front Office in einem ähnlichen Haus von Vorteil
- Sie können gut eigenständig und auch alleine arbeiten
- Aufgeschlossene Haltung für verschiedenste Aufgaben im Hotel wie z.B. Bestellungen auslösen und Waren annehmen, Techniker einweisen
Benefits
- Tarifliche Bezahlung mit Zuschlägen
- Bounusregelungen
- sicherer Arbeitsplatz
- Eine umfangreiche Einarbeitung
Zusätzliche Leistungen:
- Bonuszahlungen pro Monat
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit
Arbeitszeiten:
- 8-Stunden-Schicht
- Frühschicht
- Spätschicht
- Montag bis Freitag
- Wochenendarbeit
EDV-Kenntnisse:
- Gute Kenntnisse (Erforderlich)
Administrative Aufgaben:
- Korrespondenz verwalten und erledigen
- Telefonate entgegennehmen und weiterleiten
- Besucher empfangen
Finanztechnische Aufgaben:
- Bearbeitung von Zahlungen
- Rechnungsstellung
- Einkauf und Beschaffung
Skills
DeutschEDV-KenntnisseEnglischHotelmanagement-SoftwareKorrespondenzverwaltungMS Office (Word, Excel, Outlook)ReservierungssoftwareTelefonanlage
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