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Sachbearbeiter (w/m/d) Auftragsabwicklung / Kundenservice

FilderstadtFull-time

AI Summary

Sachbearbeiter (w/m/d) für Auftragsabwicklung und Kundenservice; Beantwortung von Anfragen per Telefon, E‑Mail und Live‑Chat, Angebotserstellung, Auftrags- und Rechnungsbearbeitung sowie Lieferterminkoordination.

About this role

Deine Aufgaben

  • Kundenbetreuung bei Bestellungen und Anfragen
  • Beratung per Telefon, E-Mail und Live-Chat
  • Angebotserstellung und Auftragsbetreuung
  • Bearbeitung von Aufträgen, Rechnungen und Lieferscheinen
  • Lieferterminkoordination und Statuskommunikation
  • Pflege von Kundenstammdaten
  • Zusammenarbeit mit Vertrieb, Logistik und Einkauf
  • Unterstützung bei Projektabwicklung


Das wünschen wir uns von dir

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie erste Berufserfahrungen im Bereich der Auftragsabwicklung/Kundenbetreuung
  • Einen sicheren Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen
  • Gewissenhafte, eigenständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Hohes Maß an Lernbereitschaft / Offenheit für Neues und unkonventionelles Arbeiten in einem motivierten Team
  • Sinn für Kundenbedürfnisse und eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit


Unser Angebot an dich

  • Sicherheit & Perspektive: Eine verantwortungsvolle Position in einem wachsenden, krisensicheren Unternehmen
  • Faire Vergütung: Attraktive, leistungsbezogene Bezahlung plus Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Moderne Arbeitsumgebung: Klimatisiertes Büro, top ausgestatteter Arbeitsplatz und ein angenehmes Betriebsklima
  • Nachhaltige Mobilität: Jobrad-Leasing sowie Zuschuss zum Deutschlandticket
  • Mitarbeiter-Vorteile: Zugang zu Corporate Benefits mit zahlreichen Rabatten und Sonderkonditionen
  • Gemeinschaft: Kostenfreie Parkmöglichkeiten, Überstundenausgleich und regelmäßige Team-Events – von Grillabenden auf unserer Dachterrasse bis hin zu gemeinsamen Aktivitäten


Deine Zukunft bei uns

Interessiert? Dann bewirb dich jetzt als „Sachbearbeiter (w/m/d) Auftragsabwicklung / Kundenservice“. Wir freuen uns auf dich!

Skills

CRMDialogueDokumentenmanagementKundenstammdatenLieferscheinenMS OfficeRechnungssoftwareTerminplanung

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