Sales Agent with German

Bei SolidStake glauben wir, dass starke Ideen eine mutige Geschichte verdienen. Als Venture Studio an der Schnittstelle von Marketing, digitaler Unterhaltung und Operations sind wir darauf spezialisiert, Marken zu starten und zu skalieren, die ihr Publikum begeistern und Online-Erlebnisse neu definieren.

Wir sind nicht nur Strategen – wir sind Kreative, Markenaufbauer und Wachstumsarchitekten. Von der Entwicklung bahnbrechender Kampagnen bis hin zur datenbasierten Performance verbinden unsere Teams Vorstellungskraft mit Erkenntnissen, um Geschichten zu gestalten, die überzeugen und konvertieren. Ob wir ein neues Unternehmen zum Leben erwecken oder ein bereits wachsendes beschleunigen – wir handeln schnell, denken groß und setzen mit klarer Zielorientierung um.

Bei SolidStake fördern wir eine Kultur, in der Zusammenarbeit Kreativität antreibt. Wir unterstützen vielfältige Talente und frische Perspektiven und schaffen Raum, damit jedes Teammitglied Verantwortung übernehmen, sein Handwerk weiterentwickeln und echten Einfluss nehmen kann. Werde Teil unseres Teams und hilf dabei, die Marken – und die Geschichten von morgen – zu gestalten.

Position Overview:

Der Sales Agent ist verantwortlich für die Generierung hochwertiger Umsätze von Low- und Mid-Tier-Spielern durch proaktive Outbound-Ansprache. Diese Rolle konzentriert sich auf erfolgreiche Einzahlungs-Konversion, die Reduzierung von Ablehnungen sowie nachhaltiges Umsatzwachstum. Die Position erfordert einen disziplinierten, leistungs- und vertriebsorientierten Profi.

Responsibilities within the team:

• Spieler-Konversion und Umsatzwachstum:

  • Proaktive Ansprache zugewiesener Core-Spielersegmente über Outbound-Anrufe und direkte Kommunikation

  • Umwandlung von Engagement in erfolgreiche Einzahlungen und eine höhere Einzahlungsfrequenz

  • Reaktivierung inaktiver Spieler im Rahmen genehmigter Promotions

  • Identifizierung und Weiterleitung von Spielern mit VIP-Potenzial

• Einzahlungs-Konversion und Ablehnungsmanagement:

  • Überwachung von Einzahlungsversuchen

  • Unterstützung der Spieler bei der Auswahl erfolgreicher Zahlungsmethoden

  • Abstimmung mit dem Payments-Team bei systemischen Ablehnungsproblemen.

Requirements

Facing the challenges of the role requires:

• Anforderungen für die Rolle:

  • Erfahrung im iGaming-Vertrieb oder in der Outbound-Kundenansprache

  • Starkes Verständnis für Online-Zahlungsmethoden und Transaktionsverhalten

  • Erfahrung in KPI-gesteuerten Arbeitsumgebungen

  • Hervorragende Vertriebs- und Soft Skills

  • Verständnis von Bonusmechaniken und deren Einfluss auf den Umsatz

  • Sehr gute Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten in Englisch

  • Hohe Detailgenauigkeit und Bewusstsein für Compliance-Anforderungen

  • Fähigkeit, kommerzielle Ziele mit Risikokontrolle in Einklang zu bringen

  • Flexibilität für Schichtarbeit und Wochenendarbeit (flexible Arbeitszeiten im Schichtsystem)

    Vergütung und Bonussystem:
    Das Unternehmen bietet ein wettbewerbsfähiges Grundgehalt kombiniert mit einem leistungsbasierten Bonussystem. Die Boni basieren auf messbaren Leistungsindikatoren, darunter erfolgreiche Einzahlungs-Konversionen, qualitatives Einzahlungsvolumen und das Erreichen definierter Umsatzziele.