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Posted 3 months ago

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Sales Executive (Perú)

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A Sales Executive at Despegar (Perú) executes sales and advisory processes for tourist travel products, meets monthly sales targets, and ensures operational and administrative procedures are followed across customer channels.

About this role

En el #EquipoDespegar somos un grupo de grandes profesionales dedicados a crear las mejores experiencias para que los viajes enriquezcan la vida de las personas. Trabajamos en equipo, nos involucramos, no nos da miedo equivocarnos y siempre vamos por más.

#EquipoDespegar es crecer, desarrollarse, es proponerse un objetivo y no parar hasta alcanzarlo. Innovamos, creamos, aprendemos de los errores, y así, nos consolidamos como la plataforma de viajes más importante de Latinoamérica.

Resolvemos problemas complejos y desarrollamos nuevas soluciones de base tecnológica para estar a la vanguardia de la industria de viajes.

Tenemos un nuevo desafío para quienes:
-Son protagonistas de su desarrollo profesional y buscan potenciar al máximo su talento.
-Son centralizadores de información y aspiran a generar soluciones de alta calidad.
-Son pushers por naturaleza y se dedican a hacer que las cosas pasen.
-Son exigentes, competitivos, no se conforman con cumplir y buscan superarse constantemente.

En grupo despegar, nos encontramos en la búsqueda de Sales Executive.
Ejecutar el proceso de asesoramiento y venta al cliente sobre aviones turísticos de acuerdo con las necesidades del mismo (hoteles, aerolíneas, traslados y otros servicios).
Cumplir con las metas de venta propuestas para el mes. Asegurarse ejecutar los procedimientos operativos y administrativos de acuerdo con lo establecido por la compañía, garantizando el cierre exitoso de cada transacción.

Principales funciones

  • Atender clientes en los diferentes canales de atención.
  • Realizar cotizaciones de acuerdo con la solicitud del cliente, considerando los diversos productos, alternativas de viaje y tarifas según la disponibilidad con la finalidad de que se concrete en venta
  • Efectuar el seguimiento de las ventas realizadas a los clientes de Viajes Falabella, garantizando la calidad en la atención e información brindada antes y durante al viaje, así como validar la experiencia del cliente posterior al mismo.
  • Asegurar el cumplimiento de estándares corporativos referentes a imagen de marca y cumplimiento de las normatividades turísticas legales vigentes según el canal de atención asignado.
  • Respetar las políticas y procedimientos operativos establecidos por la compañía.
  • Cumplir con el protocolo de atención de acuerdo con el canal asignado respetando los lineamientos establecidos.
  • Requisitos

  • Título, especialidad: Técnico o Bachiller en Turismo o carreras afines
  • Manejo en Excel nivel básico
  • Conocimiento de operadores/destinos
  • Proactivo
  • Disponibilidad para trabajar en horario de mall y trabajar dentro de la misma zona bajo la modalidad de lunes a domingo (5x2), que incluye turnos
  • Skills

    Customer ServiceExcelSalesTourism OperationsTravel Destinations

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