Aufgabenbereich

• Eigenständige, service- und lösungsorientierte sowie fallabschließende Bearbeitung von Wohngebäude-, Hausrat - und Haftpflichtschäden
• Schadenanlage, Beurteilung von Versicherungsschutz dem Grunde und der Höhe nach, Tätigen von Auszahlungen
• Prüfen von Regressmöglichkeiten, Regressbearbeitung und - abrechnung
• Koordination aller am Schaden/Regress Beteiligter – Kunden, Makler, Sachverständige, Rechtsanwälte und Dienstleister - einschließlich der dazugehörigen Kommunikation und Verhandlungen
• Gewährleistung der telefonischen Erreichbarkeit und Teilnahme am Telefonservice von 8:00 bis 18:00 Uhr gemeinsam mit dem gesamten Team

Fachliches und persönliches Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau/-mann für Versicherungen und Finanzen oder Abschluss eines Studiums mit juristischem oder technischem Anteil
• Erfahrung in der Schadenbearbeitung bei einem Versicherer, Makler oder bei einer Sanierungsfirma oder Wohnungsbaugesellschaft
• Lösungsorientierte und starke Kommunikation sowie cleveres Verhandlungsgeschick
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Was bietet die GEV?

• Sicherheit & Perspektive: Unbefristete Festanstellung bei einem etablierten und zugleich innovativen Versicherungsunternehmen
• Arbeitsumfeld mit Gestaltungsspielraum: Verantwortungsvolle Aufgaben in einem modernen Team, geprägt von Wertschätzung, kurzen Entscheidungswegen und viel Raum für eigene Ideen
• Flexible Arbeitsbedingungen: 38-Stunden-Woche, flexibles Arbeitszeitmodell und eine großzügige Mobile-Office-Regelung
• Attraktive Vergütung & Zusatzleistungen: Tarifliche Benefits inklusive 30 Urlaubstage, zusätzliche freie Tage an Heiligabend und Silvester und vermögenswirksame Leistungen
• Individuelle Weiterentwicklung: Strukturierte Einarbeitung sowie vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten – inklusive Förderung berufsbegleitender Studiengänge
• Finanzielle Extras: Betriebliche Altersvorsorge mit Zuschuss, Sonderurlaubstage, Kantinenzuschuss, Geburtstagsgutschein, Firmenfitness (eGym Wellpass), exklusive Vergünstigungen (Corporate Benefits) sowie Firmen-Notebook und WLAN im Büro
• Gesundheit & Wellbeing: Ergonomische Arbeitsplätze, Gesundheitsangebote wie Massagen, Workshops, Bio-Obst und Zugang zur Work-Life-Plattform Evermood
• Teamkultur & Events: Regelmäßige Teamevents wie Sommer- und Weihnachtsfeiern, After-Works und gemeinsame Aktivitäten (z. B. Firmenlauf)
• Top-Standort: Zentrale Lage in Hamburg – direkt am Rathausmarkt
• Mobilität & Infrastruktur: Zuschuss zum Deutschlandticket und sicherer, überdachter Fahrradstellplatz direkt im Gebäude