Posted 27 days ago

Service Center Lead - HotelDO Cancún

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AI Summary

Leads a service center team of 10-15 people in Cancún, driving operational results through work planning, reporting, and team motivation.

About this role

Ser parte D! es integrar un equipo que busca ir siempre por más.

Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de un SERVICE CENTER LEAD.

Desafios :

*Generar planes de trabajo para robustecer los resultados de la operación.

*Motivar al equipo para generar un ambiente agradable y alcanzar los objetivos.

*Liderar a uno de nuestros equipos de 10 a 15 personas.

*Generar y Analizar reportes

Gestionar y atender las necesidades de su equipo, siendo un referente de liderazgo.

¿Qué buscamos?

*Licenciatura en Turismo, administración de empresas o afín.

*Experiencia comprobable en liderazgo, manejo de equipos

*Experiencia liderando en call center

*Reporteo, creatividad e innovación.

*Manejo de paquetería Office Avanzado, excel intermedio avanzado y algunas otras herramientas de análisis de datos.

¡Dale vuelo a tu carrera profesional y despega tu crecimiento! ¡Únete al equipo!

Call Center OperationsData Analysis ToolsExcelOfficeReportingTeam LeadershipWork Planning