Deine Aufgaben

Als Teil unseres Service-Teams bist du erster technischer Ansprechpartner für unsere Kunden – remote oder vor Ort. Du arbeitest mit modernster Bühnen- und Antriebstechnik weltweit, unter anderem bei renommierten Opernhäusern und Theatern.

• Fehleranalyse und Störungsdiagnose (Hotline, Ticketsystem, Logdaten)

• Fernwartung & Störungsbehebung an SPS-basierten Steuerungen und elektrischen Anlagen

• Durchführung und Dokumentation präventiver Wartungen & Systemtests

• Umbauten und Komponententausch (remote & vor Ort)

• Unterstützung bei Inbetriebnahmen von Antriebstechnik

• Begleitung von Software-Updates

• Koordination von Einsätzen mit dem Servicekoordinator

• Gelegentliche weltweite Einsätze zur Instandsetzung

• Teilnahme an ca. 5 Wochen Rufbereitschaft/Jahr

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung / Studium im Bereich Elektrotechnik, Mechatronik, Elektronik oder Technische Informatik

• Erfahrung mit SPS-Systemen (z. B. Siemens, Beckhoff oder proprietär)

• Praxis in Service, Inbetriebnahme oder technischer Kundenbetreuung

• Kenntnisse in elektrischer Sicherheit und ggf. funktionaler Sicherheit (wünschenswert: Veranstaltungstechnik)

• Deutsch & Englisch mind. B2, weitere Sprachen von Vorteil

• Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Kundenorientierung & Teamfähigkeit

Warum wir?

• Hybrid-Modell: Homeoffice + Standort Castrop-Rauxel + Einsätze weltweit

• Projekte bei den bekanntesten Bühnen, Musicals & Shows der Welt

• Flexible Arbeitszeiten, Überstundenkonto & Freizeitausgleich

• Flache Hierarchien, offenes Team, eigenverantwortliches Arbeiten

• Individuelle Weiterbildung, langfristige Entwicklungsperspektiven

• Attraktives Gehalt & stabile Festanstellung