
Posted 1 month ago
Serviceassistenz & Backoffice (m/w/d) – Teilzeit (20 Std./Woche) – Bergen
BergenOn-sitePart-time
AI Summary
Provides service assistance and back-office support for a commercial vehicle service company, handling customer reception, correspondence, data maintenance, and order processing.
About this role
Deine Aufgaben
- Serviceassistenz
- Empfang und Betreuung unserer Kunden
- Telefonische und digitale Kundenkorrespondenz
- Anlage und Pflege von Kunden- und Fahrzeugdaten
- Unterstützung bei Auftragseröffnung und Rechnungsstellung
- Enge Zusammenarbeit mit Werkstatt und Service
- Organisation von Ersatzmobilität sowie Unterstützung bei administrativen Aufgaben
- Telefonische und digitale Kundenkorrespondenz
- Unterstützung bei Wareneingang und Systempflege
- Pflege von Beständen und Artikeldaten
- Unterstützung bei Auftragseröffnung und Rechnungsstellung
Das bringst Du mit
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen
- Freude am Umgang mit Kunden
- Freundliches und serviceorientiertes Auftreten
- Organisationstalent und selbstständige Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit Microsoft 365 und digitalen Anwendungen
- Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
- Erfahrung im Autohaus oder Servicebereich
Das erwartet dich bei uns
- Sicherer Arbeitsplatz mit 20 Stunden pro Woche (mit der Option zur Aufstockung)
- 30 Tage Urlaub
- Betriebliche Altersvorsorge und Zuschuss zur privaten Altersvorsorge
- Zuschuss zur Kinderbetreuung
- Moderne Arbeitsplätze und digitale Prozesse
- Personalmanagement-App für alle Mitarbeiter
- Umfassende Einarbeitung durch erfahrene Kollegen
- Mitarbeiterrabatte auf Fahrzeuge, Service und Ersatzteile
- Weiterbildungsmöglichkeiten und Herstellerschulungen
- Familiäres Betriebsklima mit kurzen Entscheidungswegen
- Gemeinsame Teamveranstaltungen, Sommerfeste und Weihnachtsfeiern
- Langfristige Perspektive in einem erfolgreichen Familienunternehmen
Skills
Customer Relationship ManagementData EntryDigital ApplicationsInventory ManagementInvoicingMicrosoft 365Order Processing
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